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Imene SILMI

Boulogne-Billancourt

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  • DirectMedica - CONSEILLERE CLIENTELE

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2013 * Mission de télévente auprès des professionnels de la santé ;
    * Missions de télémarketing : enquêtes, prise de rendez-vous ;
    * Tâches administratives afférentes aux missions précitées ;
    * Relances, gestion des litiges, validation des commandes ;
    * Emissions d'appels = 100 à 150 par jours ;

  • France Canal+ - Chargée de clientèle, commerciale

    2012 - 2013 * Etudes budget client et besoin ;
    * Acquisition client en porte à porte
    * Suivi Client ;

  • Cabinet Vétérinaire - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2010 - 2012 * Accueil physique et téléphonique
    * Prise de rendez-vous
    * Classement et traitement des dossiers ;
    * Gestion planning et des courriers ;

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