Mes compétences :
Relations clients
Courrier
Centre d'appels
Gestion du personnel
Administratif
Assistance administrative
Orientation
Assistanat de direction
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients
Entreprises
TUINA TRADITIONNEL
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2015 - maintenant
INMAC WSTORE
- OPERATRICE DE SAISIE
Roissy-en-France2008 - 2008OPERATRICE DE SAISIE au SERVICE COMPTABILITE, j'ai été amenée à reprendre les Avoirs ( suite changement logiciel ) et aussi mise à jour de tableaux de suivi. Remplacement de mon supérieur absent.
OCV SELECTOUR AFAT
- Hôtesse Accueil Standardiste
Paris2005 - 2014Polyvalente. J'ai cumulé plusieurs fonctions : hôtesse d'accueil, standardiste, réceptionniste, conseillère clientèle, responsable centre appels, chargée de location, téléconseillère, téléopératrice, télévendeuse, pratiquant de l'informatique comptable étant aussi assistante de direction à l'occasion...
OBJECTIF ATTEINT ! Le but étant de travailler dans le tourisme : agences de voyages, Office de Tourismes ...
Matières étudiées : Accueil, renseignements, organisation et gestion de voyages pour particuliers, Air, Fer, Mer, location de véhicules, séjours, informatique comptable, langues ...
Le mémoire couvrait plusieurs domaines : Histoire, Histoire de l'Art, Archéologie, Architecture Antique, Epigraphie, Numismatique ... Les documents consultés allaient du grec et du latin à l'allemand, anglais, italien ...