Ingrid ALÉJANDRE PORTEJOIE

En résumé

Entreprises

• Dekra Industrial - Assistante commerciale

  Limoges 2016 - maintenant

• Timhéo - Négociatrice Commerciale

  2015 - 2015 Aider les particuliers dans leur mise en relation auprès d'autres particuliers afin de concrétiser leur projet immobilier. En proposant différents services allant de la gestion d'agenda de visite jusqu'à la concrétisation du projet, 67 avenue s'allie à Timhéo, jeune Start Up innovante lyonnaise, spécialisée dans la rencontre immobilière pour réaliser le projet de vos rêves.

• Baby Nursery - Présidence de l'association

  2014 - maintenant - Gestion des ressources humaines,
  - intendance, gestion de la structure en partenariat avec d'autres membres du bureau,
  - relation avec la ville de Lyon et la CAF

• Inventage - Assistante d'Affaire Responsable Compte-clés et Partenariats

  2013 - 2014 Inventage
  
  - Tenue de l'agenda et plan des tournées commerciales,
  - Gestion des appels entrants et sortants, prise de rendez-vous par téléphone,
  - Présentation des produits auprès d'une cible de DRH, DAF, Responsables comptables, Responsables payes.... ;
  - Préparation des rendez-vous, établissement des offres commerciales, reporting chiffres,
  - Compte rendu de rendez-vous en vu des prochaines rencontres,
  - Animations réseaux sociaux,
  - Partenariats : prise de contact avec différents acteurs de l'économie des régions sous notre responsabilité afin d'établir des liens, organisation des rencontres, préparation et participation sur les événements découlant de ces rencontres.....

• Fiducial Bureautique - Commerciale Sédentaire

  Courbevoie 2004 - 2013 - Participation à la création de la cellule de télévente en aidant à la mise en place d’un CRM, de supports d’aide à la vente (argumentaires, réponses aux objections),
  - Prospection à partir de leads provenant en majorité de cross-selling,
  - Négociation des offres commerciales,
  - Vente, Suivi client,
  - Saisie des commandes, traitement des litiges et retours de marchandises
  - Reporting d’activité,
  - Suivi des factures clients, relance des impayés
  - Assistance du superviseur dans ces tâches de compte-rendu d’activité et d’animation de l’équipe.
  

• ATS Studios - Commerciale Sédentaire

  LYON 2002 - 2004 - Vente additionnelle de produits et services liés à l'attente téléphonique,
  - Administration commerciale

Formations

• Lycée Saint Louis-Saint

  Lyon 2000 - 2002 BTS Force de Vente

• Lycée Saint Charles

  Rillieux La Pape 1998 - 2000