Ingrid LAINÉ PAGNIEZ

En résumé

Entreprises

• Dmf Distribution - Commerciale

  2018 - maintenant Commercialisation de la fibre optique FTTH pour l'opérateur historique

• INGRID PAGNIEZ LAINE (Nom Propre) - Agent commercial en assurances

  2008 - 2013 - Grâce à une analyse détaillée, je propose la solution adaptée aux besoins et au budget de mes clients (diagnostic du contrat actuel et amélioration garanties et prix).
  - Suivi personnalisé et SAV (Service et proximité pour une clientèle B to C et B to B)
  - Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs (théorique produits, argumentaire de vente et traitements des objections créé par mes soins, mise en situation via sketchs, amélioration par audit RDV clientèle). Debriefing hebdomadaire.
  - Etablissement des plans d'actions commerciales (cibles, salons, stands...)
  - Création et mise en place d'un système d'apporteurs d'affaires pour recommandations et parrainages
  - Collaboration étroite avec un Call-Center (+évolution des scripts des téléconseillers)
  - CA sur prospection personnelle terrain et téléphonique + RDV fournis (one-shot)
  
  Une partie en home office.
  
  
  PRODUITS ASSURANCE SANTE ET PREVOYANCE :
  - complémentaires santé, surcomplémentaires
  - mutuelles d'entreprise, de groupe
  - contrats individuels ou collectifs
  - obsèques
  - assurance décès et invalidité
  - indemnités journalières (arrêt maladie)
  - rente d'éducation...

• PORTHAULT - Assistante commerciale Textile H & R

  2007 - 2008 - Assistante commerciale en production de linge de luxe
  - Division Hôtellerie & Restauration
  - calculer les besoins en matières premières et intermédiaires
  - "transformer" les commandes des commerciaux en produits finis (= trait d'union entre vente et production)
  - lancer les ordres de confection à l'usine et aux divers sous-traitants
  - logistique des livraisons aux clients (France et export, sauf dédouanement)
  - suivi des stocks
  - suivi administratif et commercial

• A.E.E.R. - Technico-commercial

  2006 - 2007 - conseil et vente aux particuliers de chauffages thermodynamiques (pompe à chaleur air/air) sur RDV fournis et prospection terrain
  - élaboration de bilans thermiques personnalisés en vue du projet d'installation, disposition des appareils selon calculs de puissance et configuration de l'habitat
  - argumentaire selon plan de vente déterminé à adapter selon le client
  - devis immédiats et contrats de financement adaptés
  - négociations sur prix de vente final (selon pourcentage de remise effectuée)
  

• LD IMMOBILIER - Négociatrice

  2004 - 2006 prospection des biens immobiliers à vendre, trouver des clients pour les acheter
  - visite des différents biens en portefeuille
  - conseil aux clients
  - négociation des ventes
  - suivi des divers fichiers (clients vendeurs, clients acquéreurs, biens en ventes..)
  - création d'une base de données pour informatiser les recherches et le suivi

• EURO 50 - Assistante de Direction - Gestion commerciale (Alternance)

  2000 - 2003 RESSOURCES HUMAINES, ADMINISTRATIF ET COMPTABLE, COMMERCIAL (importance de la polyvalence car petite entreprise) :
  - ressources humaines : en implantation, définition de postes, attribution de fonctions, recrutement du personnel via sélection CV selon critères et entretiens des candidats (en liaison avec l'ANPE pour exonération de charges et subvention à l'embauche), organisation travail, assistante à la préparation de la paye et pour les relations avec organismes sociaux
  - comptabilité courante et relation avec cabinet expert comptable
  - gestion commerciale (stocks, édition des factures de vente, relances clients...)
  - aide-marketing (conception encarts publicitaires pour presse écrite, publicité sur lieu de vente par promotion articles et affichage...)
  - service achats (commandes et choix fournisseurs)

Formations

• LTPC PIGIER

  Cambrai 2000 - 2003 BTS
  
  Gestion commerciale, comptabilité, marketing, administratif, organisationnel, informatique, anglais...

Réseau

• Angelique FOURNIER-LOURS

• Carlos MOREIRA

• Céline DIANE

• David MOURVILLIER

• Jaufray LANTOINE

• Sté SYLVER UNIVER

• Ulrich MAUREL

• Vietnam Vert VOYAGES AU VIETNAM