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Ingrid MOSKALIK

PARIS

En résumé

Commerciale proactive, orientée résultats, présentant une qualité d'écoute certaine pour déceler les besoins clients et proposer une offre de services cohérente. Persuasive et communicante, j'ai la capacité de construire et cultiver un relationnel client puissant. Grande adaptabilité aux environnements et personnes.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Institut Supérieur de Formation en - ENSEIGNANTE

    2014 - 2015 ISFA (Institut Supérieur de Formation en Assurance) ''
    * Elaboration des modules d'enseignement de licence en conseillers financiers en banque assurance ;
    * Animation des cours « Incendies risques divers et assurance de personnes (IARD) » - 1 jour/mois ;

  • Institut Supérieur de Formation en - ENSEIGNANTE

    2014 - 2015 ISFA (Institut Supérieur de Formation en Assurance) ''
    * Elaboration des modules d'enseignement de licence en conseillers financiers en banque assurance ;
    * Animation des cours « Incendies risques divers et assurance de personnes (IARD) » - 1 jour/mois ;
    * Préparation à l'examen de fin d'année

  • ALLIANZ - CHARGéE DE CLIENTèLE

    Puteaux 2005 - 2016 '' ALLIANZ '' CHARGéE DE CLIENTèLE (1.5 MILLIONS EUR )
    * Gestion d'un portefeuille d'affaires de 2 000 clients (Particuliers et Pro PME) ;
    * Négociation et ouverture de nouveaux contrats (Evolution du volume mensuel de contrat de +10 %, développement du taux de multi-possession de 1.82 à 2.2) ;
    * Etablissement et communication du reporting hebdomadaire des flux clients et contrats ;
    * Conseillère en litiges et sinistres (ouverture de procédures, déclarations, suivi) ;
    * Relance, traitement des contentieux, encaissement ;
    * Responsable services généraux et gestion logistique de l'agence ;
    * Gestion Electronique des Documents et traitement administratif des dossiers clients

  • Allianz - Collaboratrice d'agence

    Puteaux 2005 - maintenant Collaboratrice d'Agence (91)
    - gestion et suivi du portefeuilles clients particuliers IARD, assurances de personnes
    - relance commerciale , prospection, saisi de contrats
    - gestion contentieux
    - pré- déclaration de sinistres et suivi
    - accueil physique et téléphonique des clients

  • groupe Abeille - Assistante RH

    2001 - 2004 '' AFER groupe Abeille vie (ex : Epargne Actuelle) ''

  • groupe Abeille - Assistante RH

    2001 - 2004 * Préparation à l'examen de fin d'année
    09/2001 -04/2004 '' AFER groupe Abeille vie (ex : Epargne Actuelle) ''
    09/2001 -04/2004 '' AFER groupe Abeille vie (ex : Epargne Actuelle) '' Assistante RH et DG

  • CCI (Agence Immobilière) - Commerciale

    2000 - 2001

  • CRI - Négociatrice Immobilier

    2000 - 2001 '' "CHRISTOPHE RICHARD IMMOBILIER"'' Négociatrice Immobilier
    37 ans
    1 enfant
    Permis B

  • CCI - Assistante bureautique et commerciale

    1998 - 1999

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :