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Iolanda MENDES ALMEIDA

NANTERRE

En résumé

Actuellement en poste d’assistante de direction, je me permets de vous transmettre ma candidature pour un poste de gestionnaire en IARD (Incendie, Incident et Risques Divers).

Une expérience de 5 ans chez un sous-traitant du groupe COVEA m’a permis d’acquérir des compétences en matière de suivi et gestion de sinistres. De ce fait, je souhaiterai donner un élan à ma carrière professionnelle en approfondissant mes compétences dans le domaine de l’assurance.

Je serai ravie de mettre mon savoir-faire au profit de votre entreprise.
Rigueur, organisation, autonomie et dynamisme, telles sont les qualités que je vous offrirai.

Je me tiens à votre disposition afin de vous exposer mes motivations de vive voix.

Je vous remercie par avance de l'intérêt que vous porterez à l'étude de ma candidature et vous prie d'agréer, Madame, Messieurs, l'expression de mes sincères salutations.




Madame Iolanda MENDES ALMEIDA


Mes compétences :
Microsoft Excel

Entreprises

  • AEM DÉCORATION - Assistante de direction

    2013 - maintenant * Gestion des appels entrants et sortants ;
    * Suivi de dossiers sinistres : ouverture, gestion, calcul des métrés, mise en formes des devis, modification des devis selon chiffrage expert et facturation ;
    * Traitement des réclamations des clients ;

  • AEM DECORATION - ASSISTANT DE DIRECTION

    2013 - maintenant

  • DOMUS - Télé-gestionnaire en centre de gestion de sinistres MRH

    BIARRITZ 2009 - 2013 * Gestion des appels entrants et sortants ;
    * Suivi de dossiers sinistres : ouverture, gestion et règlement ;
    * Traitement 1er niveau de réclamations
    * Formation de nouveau télés-gestionnaire
    Testeur de réseaux téléphonique (2 mois) Intérim 2008
    * Assurer le suivi et l'exécution des plans de tests, garantir du respect des process qualité en interne ;
    * Recenser les problèmes rencontrés lors des phases de tests ;
    * Organiser les remontées d'informations
    Animatrice de promotions des ventes- MGS PROMOTION Paris 12° 2008
    * Exécution d'argumentaire commercial, vente et comptabilisation d'unités vendues ;
    * Questionnaires de satisfaction et de recommandation ;

  • Société AEER - Télé prospectrice

    2007 - 2007 Missions d'intérim - Société AEER - Lisses (91)
    * Hôtesse d'accueil- Société NOVATIS - Suisse à Genève ;
    * Agent administratif - Société PGN - Suisse à Genève ;

  • événementielle - S.N.C.F Gare d'Austerlitz - Hôtesse

    2006 - 2006 * Accueil clientèle, guide d'informations ;

Formations

  • Pierre Mendes France

    Ris Orangis 2013 - 2014 NIVEAU BEP

  • Smp

    Yvelines 2012 - 2012 Formation en menuiserie dans le cadre de la convention cidre en sein de la société SMP YVELINES

  • Centre Européen De Formation (Paris)

    Paris 2005 - 2006 Formation de Secrétaire Médicale

Réseau

Pas de contact professionnel

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