Mes compétences :
Prospection de clients
Accueil physique et téléphonique
Analyser écouter réfléchir agir
Adobe Photoshop; pack office
Entreprises
DHL Express
- Agent de réclamation
Paris2015 - maintenant
BNP Paribas Personal Finance
- Auxiliaire de vacances
Levallois Perret2013 - 2014En tant qu'auxiliaire de vacance, j'étais chargée de recontacter les clients n'ayant pas réglés leurs mensualités. J'étais au service de regroupement amiable.
Le but était que ces clients ne basculent pas au service contentieux.
MAAF - Groupe Covéa
- Commerciale junior
Chauray2013 - 2015Stagiaire au sein de la MAAF durant mes deux années de BTS, j'ai eu à effectuer plusieurs missions.
La principale était la prospection téléphonique dans le but de prendre des rendez-vous en agence, ensuite la réception de ces rendez-vous.
J'ai également eu quelques tâches administratives.
