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Isabel COSTA

CHÂTILLON

En résumé

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Entreprises

  • ALTES ACCUEIL - Hotesse accueil entreprise

    2016 - 2016
  • Christian Dior - Conseillère

    Paris 2014 - 2015 Fidélisation, accueil, développement CA et du réseau clientèle, ambassadrice marque auprès des clients VIP
    Prada - Avenue Montaigne Avril 2012
  • AIR FRANCE - Conseillère de vente

    Roissy CDG 2001 - 2012 Hôtesse de l'air :
    Assurer le confort, le bien être, la sécurité et la sureté des clients à travers le monde.
  • Prada et air frace - Vendeuse Prada avenue montaigne/ air france pnc cdg

    2001 - maintenant
  • AIR PORTUGAL - Agent escale

    1991 - 2001 Agent d'escale : Supervision des check-in et embarquements

    Organisation et coordination de l'ensemble des services intervenants à l'avion pendant l'escale
    Service commercial / Service commercial VIP :
    Gestion des situations irrégulières : Accueil et orientation des passagers
    Organisation et accompagnement de la clientèle VIP et Haute Contribution (Présidents, Célébrités...)

Formations

  • EMA SUP PARFUMERIE

    Paris 2014 - 2015 BAC+3

    VALIDATION VAE BAC+3 VIA LVMH/EMA SUP DIPLÔME FORMATRICE/ANIMATRICE/CLIENT ADVISOR LUXE
  • DGAC

    Paris 2001 - 2001 CSS
  • Institut Britannique Alliance Francaise (Lycée Sa De Miranda)

    Lycée Sa De Miranda 1984 - 1989 BAC LITTÉRAIRE
  • Institut Britannique (Braga)

    Braga 1984 - 1989 Langues
  • Lycée Montaigne

    Paris 1981 - 1984

Réseau

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