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Isabelle ARGOUD

Winterthur

En résumé

Sulzer Pumps Wastewater, est une société de commercialisation de pompes, d'agitateurs, d'aérateurs et de Turbocompresseurs dédiés au domaine de l'eau et de l'assainissement. Ces produits sont issues de nos usines.
SPW France est aujourd'hui intégrée au groupe Sulzer (groupe Suisse) qui comporte également des sociétés spécialisées dans les pompes Process Industrie & Papeterie, Pétrole & Gaz, Energie.

La société Sulzer est présente à travers le monde avec ses sociétés de vente et ses centres de production.

Dans le domaine de l'eau nos clients sont les grands opérateurs ainsi que municipalités, les syndicats de gestion publics ou privés.
Dans le domaine de l'industrie, nous sommes présents chez la plupart des industriels et en particulier dans l'industrie générale, l'industrie chimique et celle du process papetier.
Nous sommes aussi présents dans le domaine de l'Oïl&Gas et du nucléaire avec nos autres sociétés sœurs comme SULZER POMPES France à BUCHELAY et l'ingénierie avec SULZER CHEMTECH.

Nous somme à même de vous proposer un large palette de produit et service pour la maintenance de vos pompes et agitateurs.

Entreprises

  • Sulzer Pumps Wastewater France - Attachée Commerciale Service Support et Opréations

    Winterthur 2012 - maintenant - Manage customer requests for spare parts, repairs & field services
    - Monitor Sales & administration of orders related to services
    - Interface between Customers and Workshop


    Main tasks and responsibilities
    - Make technical & sales offers for spares in CRM
    - Make sales offers for repairs & field services, based on the workshop Leaders recommendations, in the internal CRM
    - Ensure the regular reminders for customer offers
    - Pre-Plan the field service activities
    - Ensure order entry and customer confirmations
    - Proceed to the purchase orders related to customer orders, and follow on time deliveries / feedback to customers
    - Follow backlog of orders related to services, and confirm the orders ready to be invoiced
    - Provide any technical, sales or logistics information to the customers
    - Support the sales activities for services
    - Ensure the reception of calls for the branch
    - Be the local contact to perform administration of personnel: sicknesses/professional accidents/ legal registers updates
    - Manage the general services and maintenance contracts related to the offices

    Decision accountability
    - Manage the service requests from the offers to the delivery
    - Build a strong relationship with customers / prospects to develop customer loyalty
    - Business development with the sales & workshop teams
    - Negotiate & control external purchase orders

  • ASSISTANCE TECHNIQUE POMPES - Assistante logistqiue

    2007 - 2012

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :