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Isabelle BANANI

PARIS

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En résumé

Bonjour,

Titulaire d’un BTS en 2003, ma passion pour les métiers de l’hôtellerie et du tourisme m’a permis d’évoluer sur des postes à responsabilités, qui m'ont donné le gout de entrepreneuriat. Mes qualités d’écoute, d’apprentissage et d’adaptabilité ont été mes principaux atouts.

A ce jour, je suis installée à Porto au Portugal, j'ai créée avec mon mari Guest H4U, nous gérons des biens dédiées à la location touristique sur le Portugal.

Grace à Video je souhaite continuer à élargir mon réseau, nous accompagnons, pas à pas, les investisseurs dans leur projet d'achat et assurons la gestion des biens.

A bientôt pour un échange

Mes compétences :
Responsabilité
Autonomie
Service client
Ressources humaines
Commercial et marketing
Yield

Entreprises

  • GUEST H4U LDA - DIRECTRICE GENERALE

    2017 - maintenant Créée en 2017, Guest H4U est spécialisée dans la gestion de logements touristiques sur le Portugal.
    Vous avez un projet d'investissement ou etes propriétaire d'un bien contactez nous !

    Pour tous ceux qui souhaitent découvrir le Portugal et la région du Nord suivez nous : www.guesth4u.com !

  • Chat Noir Design Hotel - Directrice d exploitation

    2014 - 2016 En charge de l exploitation, la commercialisation et les ressources humaines de l'hôtel
    Management d une équipe de 15 personnes
    Gestion des délégués du personnel
    www.hotel-chatnoir-paris.com

  • Relais de Paris Hotels Collection - Responsable Grands comptes

    2012 - 2014 Les Relais de Paris, Hotels Collections regroupe 5 hotels design au coeur de Paris.

    Tous nos hotels sont design, décorés sur un thématique, chaque séjour est un voyage....

    Mon role consistait à developper pour le compte de chaque hotel le portefeuille client grands comptes.
    Mes missions étaient donc liées à la gestion commerciale et marketing.

  • ESCAPADE PARISIENNE - Responsable du marché Affaires

    2010 - 2011 Pour le compte de 15 hotels au coeur de Paris soit un parc hotelier de 500 chambres j'étais en charge de :

    -rechercher de nouveaux comptes clients
    -suivre et fidéliser les comptes existants
    -prospecter (locale, nationale, internationale)
    -participer à des salons en France et à l'étranger : WTM, LIBE, ITB, FITUR, BEDOUK
    - Gérer les appels d offres grands comptes via différents canaux (RFP: CWT, Amex, BSI,...)
    - Étudier la concurrence
    - Exposants au salon : Office Expo (Nov10), Market place du voyage d'affaires (Mars 11), Salon des Achats (Mai 11)
    -organiser des évènements : cocktail mensuel dans chaque hotel dédié à la clientèle corporate, inauguration d hôtels lors des ouvertures
    -rédiger et envoyer les newsletters et de communiqués de presse dédiés a la presse écrite
    -recruter et manager des stagiaires (profil école de commerce, ou hôtelière stage minimun de 6 mois)

    http://www.tourmag.com/escapade-parisienne-veut-mieux-promouvoir-ses-hotels_a41146.html

    http://www.tivipro.tv/chaine_salons.php?id=1807004&id_salon=449&pageIndex=1

  • Conseil en hotellerie - Attachée Commerciale business developpement

    Nouméa 2008 - 2009 - Responsable du plan d’intégration de 30 hôtels sur la France et l’International
    - Création de bases données : villes à prospecter, mailing, phoning
    - Analyse du marché et mise en place de la prospection terrain
    - Établissement des propositions commerciales, suivi et relance
    - Finalisation des contrats
    - Recherche de partenaires pour les salons professionnels avec maîtrise de tous les segments de commercialisation d’un hôtel
    - Management d’une équipe de 3 personnes, avec recrutement

  • New Hotel Roblin - Responsable du service réservation

    2006 - 2008 - Hotel 4*, 78 chambres, 1 salon et 1 restaurant semi-gastronomique
    - Gestion des réservations clientèle de l’hôtel, ainsi que du planning de location du salon privé (12 personnes)
    - Gestion des free sales, des allotements, des groupes
    - Supervision des sites Internet
    - Mise en place de stratégies commerciales avec la Direction et les différents supports commerciaux (Workshop, Yield)
    - Participation à la mise en place de contrat corporate
    - Commercialisation du restaurant : création de package

  • Odalys/Vitalys - Receptionniste puis Chef de réception et Responsable d'hébergement

    2003 - 2006 En saison dans diverses régions francaises j'ai participé à l'ouverture de 2 résidences situées à la montagne, manager des équipes de 2 à 5 personnes, mis en place et participé à des animations culturelles, régionales et sportives.(marches régionales, accompagnatrice de rafting et de quad ...)
    J'ai également assuré toutes les taches courantes aux postes occupés

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