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Horiba Jobin Yvon
- Responsable administrative ingénierie
Longjumeau Cedex
2015 - 2019
Pilote la gestion des activités administratives des départements ingénierie et stock
Gestion et prévisions :
o Établir les tableaux de bord liés aux activités et capacité d’analyse
o Participer à l'élaboration des budgets.
o Établir les prévisions commerciales en lien avec la direction commerciale et le contrôle de gestion.
o Capacité à prendre des décisions dans un environnement en constante évolution
o Démarche proactive d’amélioration continue
o Résolution de problème
o Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et gestion des priorités
Prendre en charge l'organisation des événements (déplacements, séjours, réunions, réceptions, soirées).
- Mettre à jour des outils de reporting et de pilotage.
- Etre force de proposition et contribuez à l'amélioration des processus administratifs.
Vérification et analyse des données internes et externes :
o Organise, coordonne, priorise et optimise les tâches des process administratifs
o Contrôle des documents administratifs
o Met en place les tableaux de bord et les suivis des indicateurs des départements
Conduite et support des équipes administratives :
o Forme et pilote l’équipe administrative
o Recueille l’expression des besoins, identifie les dysfonctionnements
o Prend en charge l’intendance : accueil des nouveaux arrivants, réservations des déplacements, salles de réunion, organisation de déjeuner, etc…
Réalise l’interface entre les différents services :
o Communique, recense et suit les informations et/ou chiffres entre les services : Direction, Commerciaux, comptabilité, contrôle de gestion, informatique, services généraux
o Gestion de missions ponctuelles
o Participe aux différents groupes, réunions de travail
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INEO - GROUPE GDF SUEZ
- APPROVISIONNEUR ACHATS
2011 - 2012
o Interlocutrice des partenaires industriels du groupement et des fournisseurs (textiliens, chausseurs, confectionneurs, revendeurs) ; gestion des prix et des remises d’échantillons.
o Sourcing de fournisseurs en adéquation au cahier des charges produit.
o Veille des appels d’offres et avis d’attribution de marchés
o Proposition et participation à la création d’un nouvel outil de gestion des prix
o Constitution de la base articles en partant des données du catalogue client
o Recensement, référencement des tenues et paquetages des militaires
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HYMENEE (Congé création d'entreprise)
- GERANTE
2008 - 2009
o Création et gestion d’une S.A.R.L d’organisation d’événements : Colloques, salon, remise de diplômes, mariages, anniversaires, soirées privées.
o Conception et mise en œuvre des évènements jusqu’au jour « J ».
o Analyse des coûts, établissement de budget.
o Sélection des prestataires et des fournisseurs. Repérage des sites.
o Négociation des coûts et des délais : prestations, goodies, accessoires de décoration.
o Elaboration des plannings des intervenants, coordination, mise en place, accueil des participants, gestion des imprévus.
o Devis, facturation, comptabilité, e-mailing, conception support marketing.
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PFIZER
- RESPONSABLE STATISTIQUES ET BASES DE DONNEES
Paris
2006 - 2011
o Elaboration et communication des indicateurs clés de performance dans les tableaux de bord de gestion à l’ensemble des services de la division.
o Chargement, intégration, contrôle et diffusion des tableaux des chiffres d’affaires via les centrales d’achats.
o Diffusion quotidienne des ventes (source outil du service clients).
o Rapports des ventes et performances de la force de ventes, des produits, France, Europe et Monde
o Traitement sous Cognos des statistiques nationales et parts de marchés.
o Administration des données clients, force de vente, produits : créations, gestions et suppression dans les différents systèmes.
o Saisie des objectifs de l’ensemble des forces de ventes par délégué, gamme de produits et produits.
o Hotline Salsa et Smart (Logiciel de gestion de la relation clients ou CRM).
o Mise en place de requêtes automatisées en partenariat avec le service informatique.
o Présentation des procédures du nouvel outil Smart pour la gestion des clients.
o Formation de collaborateurs.
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PFIZER
- GESTIONNAIRE LOGISTIQUE
Paris
2005 - 2006
o Prévisions de vente (forcasts) en concertation avec le directeur commercial et le service marketing.
o Planification des produits en relation avec le service clients et le marketing dans manugistics jusqu’au site de stockage.
o Gestion et optimisation des stocks dans Oracle. Rapports d’activités.
o Création et mise à jour des produits.
o Gestion des événements : lancement de produits et/ou dosages, baisses des prix (revignettage), produits rétrocédés, modification des notices.
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PFIZER
- ADMINISTRATEUR DES MARCHES HOSPITALIER
Paris
2001 - 2005
o Chargée des marchés hospitaliers : Collecte, analyses, traitements et transmission des dossiers de consultations.
o Responsable de la conformité des réponses aux marchés (coordination entre le code des marchés publics, la politique commerciale et les demandes particulières des clients).
o Adjointe au responsable service clients ; Préparation et gestion de la fusion avec un nouveau laboratoire pharmaceutique, formation des nouveaux collaborateurs.
o Conception de tableaux de bords pour les bilans d’activité.
o Gestion des avenants.
o Mise en place de la dématérialisation des marchés publics.
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AU VIEUX CAMPEUR - Siège Massy
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
1989 - 2000
o Collaboratrice du responsable des ventes et assistante de 5 responsables d’achats.
o Négociation des délais, des prix auprès des fournisseurs, suivis des livraisons et relances, coordination des commandes clients, acheteurs, fournisseurs.
o Saisie et gestion des stocks.
o Traitement des litiges des clients et des fournisseurs.
o Gestion et négociation des publicités à insérer aux catalogues.
o Secrétariat classique : accueil et filtrage téléphonique, gestion du courrier, fax, e-mail, rédaction de documents.
o Interface entre les services administratifs, les magasins et les fournisseurs.
o Secrétariat du comité d’entreprise et organisation des événements liés aux fêtes de fin d’année.
