Mes compétences :
Management opérationnel
Pilotage d'activité
Conduite de projet
Négociation
Entreprises
BNP Paribas
- Conduite de projet & coordination
Paris2002 - maintenantC'est une expérience fonctionnelle en maitrise d'ouvrage que j'ai acquise à travers un poste de responsable de projet puis un poste de PMO (Project Management Office). Ce qui me plait dans la maitrise d'ouvrage c'est l'écoute et la pédagogie : comprendre des besoins d'utilisateurs et les "traduire" pour des informaticiens, proposer des solutions et voir l'aboutissement du projet au moment de la mise en production. La coordination ajoute une dimension transverse très intéressante car elle confronte des points de vue différents et il faut arriver à les faire converger. Tout est affaire de communication !
Union de Crédit pour le Batiment (UCB)
- Gestionnaire du réseau de prescripteurs en crédit
1994 - 2001Réseau unique en France d'agents d'assurance, mandatés pour vendre du crédit immobilier. Activité stratégique pour l'entreprise puisque les 160 agents réalisaient plus de 60% de la production de crédit.
Union de Crédit pour le Batiment (UCB)
- Chargé de recouvrement
1991 - 1994Négocier avec les clients débiteurs sur leur prêt immobilier.
Réalisations : gestion d'un portefeuille de 300 clients débiteurs
- résolutions des situations d'impayés dans l'intérêt de l'entreprise et du client
- mise en place d'une formation au métier de recouvrement
