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Isabelle BLERY

Puteaux

En résumé

Après une expérience professionnelle riche, variée et réussie de 24 ans passés auprès d'une grande compagnie aérienne, BRITISH AIRWAYS, je souhaite poursuivre ma carrière dans le monde du Tourisme.

Toutes ces années au sein d’une grande compagnie aérienne européenne ont été riches en acquisitions et expertises diverses, principalement dans tous les fonctions liées au support de la Direction Commerciale, telles que Coordination des Ventes, Management des contrats Sociétés, Projets de Développement, Control des coûts et recettes Commerciales. Ma fonction de Directeur de l’Analyse Commerciale Europe-Afrique ces 5 dernières années ont confirmé ma spécialisation en Analyses internes-externe, Veille concurrentielle, Business Plans et Stratégie Pricing.

On me dit souvent très dynamique, motivée, professionnelle et perfectionniste, mais je suis aussi surtout passionnée par les échanges humains dans une équipe.

Mes compétences :
Business planning

Entreprises

  • BRITISH AIRWAYS

    Puteaux maintenant

  • APG Network - Audit & CRM Manager for APG Inc

    2012 - maintenant Responsable de la création et mise en place d'un outil de CRM (Customer database, Communication et Reporting) pour les Associated Members du groupe APG au niveau international.Déploiement de l'interface outil et Formation des membres à l'utilisation du systeme.
    Audit Qualité et Coaching Developpement (commercial/reporting) sur l'ensemble du réseau de partenaires internationaux, afin d'assurer l'homogénéité des procédures et du Code of Conduct d'APG Network.

  • BRITISH AIRWAYS - Directeur Analyses Commerciales Europe-Afrique

    Puteaux 2007 - 2010 * Responsable de l'analyse globale interne (Revenu, Coûts, Prévisions) et du marché externe (économique, environnementale, concurrentielle)
    * Dirige la production et la communication d’indicateurs économiques pertinents et fiables afin de permettre à la Direction Commerciale d'atteinte des objectifs financiers de l’entreprise
    * Participe à l'élaboration du Business Plan et definie le budget détaillé pour chaque pays et clusters géographiques en respectant les indicateurs : Volume, Yield, Marge, par destinations, produits, Business Unit, typologie de passagers et par canal de distribution
    * Vérifie la cohérence des investissments budgétaires Marketing avec les plans stratégiques définis et analyse le potentiel du retour sur investissements
    * Propose et met en place de nouveaux reportings et indicateurs clés pertinents.
    * Dirige la Veille Concurrentielle et facilite la prise de décision commerciale et les changements de stratégie Pricing si nécessaire
    à l’adaptation des indicateurs aux besoins de l’activité et aux évolutions de l’organisation.
    * Initie et répond aux demandes adhoc de données et analyses des différentes unités de la compagnie

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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