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C.A. 31
- Agent d'Accueil / Commercial
2011 - 2011
Assurer le premier niveau de contact
Identifier les besoins, Informer, Orienter
Filtrer, Transmettre les appels
Informer et faire le lien entre les services
Coordonner les informations internes/externes
Conseiller et vendre
Fidéliser la clientèle
Assurer la gestion du planning
Déceler les urgences et priorités
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Crédit Agricole
- Agente d'Accueil / Commerciale
Montrouge
2010 - 2011
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Centre Social Croix Rouge
- Agente d'Accueil et d'Informations
2010 - 2010
Secrétariat Centre Social :
Assurer le premier niveau de contact
Identifier les besoins, Informer, Orienter
Filtrer, Transmettre les appels
Informer et faire le lien entre les services
Coordonner les informations internes/externes
Organiser, Saisir, Présenter, Classer des Documents avec les logiciel Word, Excel, PowerPoint
Préparer, Constituer, Actualiser, Classer des dossiers/fichiers
Organiser l'affichage et mise en valeur des activités
Français Langue Étrangère
Auprès des apprenants :
Assurer l'inscription, le suivi des présences/absences
Informer et faire le lien entre les services internes/externes
Auprès des enseignants :
Organiser, Saisir, Présenter, Classer des Documents avec les logiciel Word, Excel, PowerPoint
Préparer, Constituer, Actualiser, Classer des dossiers/fichiers
Organiser, Planifier les entretiens d'inscription
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Centre Social Croix Rouge
- Agente d'Accueil
2010 - 2010
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Dr Jarry
- Secrétaire Réceptionniste
2004 - 2008
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Cabinet Médical Dr Jarry (47 Roquefort)
- Secrétaire Médicale
2004 - 2008
Assurer le premier niveau de contact
Ecoute et Relationnelle important
Prendre en compte des besoins de la patientèle
Filtrer, Transmettre les communications téléphoniques
Deceler les urgences et priorités
Assurer la gestion du planning
Préparer, Constituer, Actualiser, Classer les fichiers patients
Classer, Pointer, Vérifier, Saisir, Enregistrer les données comptables
Organiser, Saisir, Présenter des documents avec les outils informatiques
CONFIDENTIALITE
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Marquoplac (47 Nérac)
- Secrétaire de Production
1998 - 2003
Filtrer, Transmettre les communications téléphoniques
Déceler les urgences et priorités
Prendre en compte les besoins de la clientèle
Assurer les informations à des normes précises et codées
Lancer des opérations de production
Etablir la programmation de fabrication en liaison avec les ateliers et l'usinage
Répartir le travail entre les différents ateliers
Suivre la production
Saisir Bon de Commande, Bon de Livraison, Facturation
Organiser, Saisir, Présenter, Classer des documents avec les outils informatiques
CONFIDENTIALITE par rapport aux concurrents
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Marquoplac
- Secrétaire Production
1998 - 2003
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France Télécom
- Assistante Commerciale
1995 - 1995
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France Télécom (47 Agen)
- Assistante Commerciale
1995 - 1995
Assurer le premier niveau de contact
Prendre en compte les besoins de la clientèle
Déceler les urgences et les priorités
Organiser, Saisir, Présenter, Classer des documents avec l'outil informatique
CONFIDENTIALITE
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France Télécom (47 Agen)
- Assistante Commerciale
1995 - 1995
Assurer le premier niveau de contact
Prendre en compte les besoins de la clientèle
Déceler les urgences et les priorités
Organiser, Saisir, Présenter, Classer des documents avec l'outil informatique
CONFIDENTIALITE
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L'Occasion Scientifique
- Secrétaire Comptable
1992 - 1994
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Occasion Scientifique (47 Réaup)
- Secrétaire Comptable
1992 - 1994
Assurer le premier niveau de contact
Prendre en compte les besoins de la clientèle
Déceler les urgences et priorités
Assurer le suivi de tournées des commerciaux
Assurer la gestion du planning
Organiser, Saisir, Présenter, Classer des documents avec l'outil informatique
Classer, Pointer, Vérifier, Saisir, Enregistrer les données comptables
CONFIDENTIALITE par rapport aux concurrents
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Divers Entreprises
- Secrétaire & Opératrice de Saisie
1980 - 1997
Secrétaire / Opératrice de Saisie (77 Meaux, 94 St Mandé, 47 Agen/
