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Isabelle CLUZEAU

SAUMUR

En résumé

Professionnelle de l'assistanat de Direction commerciale et administrative et Formatrice bureautique et secrétariat, je suis réceptive à toute proposition qui pourra me faire évoluer dans de nouveaux secteurs d'activité où les qualités relationnelles et l'autonomie sont nécessaires.


Mes compétences :
Assistante de direction
Formation professionnelle
Formation bureautique
Assistante commerciale
Administration des ventes
Statistiques
Tableaux de bord

Entreprises

  • La Vie Routière - ASSISTANTE COMMERCIALE

    SAUMUR 2014 - maintenant LVR Fleet Web Call Back : entretiens post-accident

  • AFPA - FORMATRICE SECRETARIAT

    Montreuil 2012 - 2012 Formation et accompagnement de secrétaire-assistante, public spécifique

  • AFPA - PESSAC - FORMATRICE BUREAUTIQUE

    2010 - 2012 Dans le cadre de la phase dite "préparatoire", je forme les stagiaires sur les logiciels Word/Excel/Power Point afin qu'ils acquièrent les pré-requis nécessaires à leur entrée en formation qualifiante.
    Je participe également à la consolidation de leur projet professionnel.

  • CHATEAU PAPE CLEMENT - ASSISTANTE DE DIRECTION GENERALE

    2008 - 2010 Assistante du Directeur Général

    - suivi de la correspondance journalière d'ordre administratif et commercial interne et externe
    - réception et filtrage des appels téléphoniques
    - collecte et diffusion de l'information auprès des services internes
    - Gestion des recrutements : parution, tri, pré-sélection téléphonique, contact avec les cabinets RH
    - Aide au contrôle de gestion commerciale
    - Gestion de la flotte téléphonique et des véhicules

  • LES SALAISONS DE L'ARREE - filiale Groupe William Saurin - ASSISTANTE DE DIRECTION COMMERCIALE - ADMINISTRATION DES VENTES

    1987 - 2007 - Assistanat des commerciaux nationaux (GMS-RHD-HD-Groupements et Grossistes)
    - Préparation des données commerciales pour les rendez-vous
    - Rédaction des courriers commerciaux et offres tarifaires
    - Réception des appels d'offre nationaux : transmission et récupération des éléments auprès des différents services
    - Transmission des données commerciales au service télévente (tarifs, conditions, promotions)
    - Service Télévente : émission et réception d'appels clients, collecte et saisie, règlement des litiges, gestion des ruptures produits

    - Gestion des contrats de collaboration commerciale
    - Paramétrage des données sur logiciel de gestion
    - Formation interne du logiciel
    - Création et suivi des tableaux de bord pour la Direction Commerciale
    - Vérification des objectifs, marges, prix de revient, conditions commerciales

  • TAHITI MOTOR YET SING - Papeete - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1984 - 1986 - Commande des véhicules
    - Écritures comptables, bulletins de salaire, déclarations TVA

  • SEDEX (prestataire export coopératives avicoles) - Agent commercial sédentaire

    1981 - 1983 - Gestion et organisation des commandes vers l'export : transmission des commandes aux coopératives, organisation des enlèvements, réservation des navires, relations avec les transitaires, préparation des documents export et transmission aux banques pour paiement

  • LEROY SOMER - ASSISTANTE D'AGENCE

    Angouleme 1980 - 1981 - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion des clients : prise de commandes, renseignements techniques
    - Gestion des commandes et du stock

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :