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Isabelle DROUARD

LES ULIS

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • SAM+ - Assistante de Direction Générale

    2011 - maintenant * Organiser les agendas et les déplacements des directeurs ;
    * Filtrage téléphonique, prise de rendez-vous des directeurs ;
    * Gestion administrative du personnel (visite médicale, note de frais, absences, congés, relevé d'heure hebdomadaire,..) ;
    * Participation à la sélection des candidats à l'embauche, accueil des nouveaux arrivants
    * Gérer et organiser les événements internes à l'entreprise (réunion, déjeuner, déplacements, séminaires) ;
    * Suivi de la prise de commande et reporting mensuel ;
    * Suivi Facturation, relance clients, suivi des litiges et dossiers contentieux ; ;
    * Secrétariat quotidien ; compte rendu de réunions CODIR, COMEX, courriers, mails,.. ;
  • SYSTAIC France - Assistante du directeur commercial et du directeur général

    2009 - 2011 * Assurer le standard téléphonique ; ;
    * Maintenir et suivre les dossiers clients et les appels d'offre en collaboration avec les bureaux d'étude ;
    * Gérer et organiser les événements internes à l'entreprise (réunion, déjeuner, déplacements) ;
    * Gestion comptable des dossiers clients (Devis, commandes, paiements, livraison, relances) ;
    * Organiser les agendas et les déplacements des directeurs ;
    * Gérer les informations administratives liées à la gestion du personnel (visite médicale, note de frais, absences,...)
  • SYSTAIC - Assistante Commerciale

    2009 - 2011
  • CENTURY 21 - Assistante commerciale

    Lisses 2006 - 2009
  • CLF SATREM - Assistante chef de service après

    LES MUREAUX 2005 - 2006 * Gérer l'agenda du Chef de service ; ;
    * Suivre et gérer le traitement administratif des dossiers clients ; ;
    * Préparer les éléments variables des payes et suivi des notes de frais ; ;
    * Organiser et synthétiser les événements internes à l'entreprise (Réunion, déplacement) ;
  • Association pour la cause de l'enfance - Assistante commerciale

    2003 - 2005 * Organiser et manager une équipe de trois agents commerciaux ; ;
    * Prospecter les nouveaux clients ;
    * Négocier leurs engagements financiers ; ;
    * Suivre les commandes, les paiements et les livraisons des clients ;
  • CLF SATREM - Assistante administrative et commerciale

    LES MUREAUX 2002 - 2003 * Assurer l'accueil client et la prise d'appel ; ;
    * Planifier et organiser les interventions clients ; ;
    * Suivre et gérer le traitement administratif des dossiers clients ; ;
    * Traiter les dossiers d'appel d'offres ;
  • Hewlett Packard - Agent commercial Service après vente

    COURTABOEUF 2001 - 2002 * Réceptionner et traiter les appels clients ; ;
    * Gérer les dossiers clients ;

Formations

  • Sorbonne Nouvelle Paris III

    Paris 2001 - 2002 DEUG Langues et Littératures

    DEUG Langues et Littératures des civilisations étrangères
    Section Italien
    Baccalauréat STT - Lycée de l'Essouriau - Les Ulis (91)
  • Lycée L'Essouriau

    Les Ulis 1999 - 2000 Baccalaureate Degree
  • L'Essouriau

    Les Ulis 1999 - 2001 STT ACA

    STT ACA

Réseau