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Isabelle DUBOIS

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Mes compétences :
Communication
Fidélisation
Fidelisation clients
Marketing
Marketing opérationnel
Médias
Organisation
Organisation d'événementiels
Relations publiques

Entreprises

  • Icade - Conseillère commerciale - Territoire sud-ouest

    Issy-les-Moulineaux 2015 - maintenant
  • Geoxia - Ingénieur commerciale en Habitat Maison FAMILIALE -Maisons CLIO - Maisons Toit d'Azur

    Rueil Malmaison 2011 - 2015
  • REGICOM - SPIR COMMUNICATION - Commerciale en publicité

    2010 - 2011 Commercialiser des offres de communication locales sur supports print (Magazine Top 34) et web (topannonces.fr/logic-immo.com/leboncoin.fr, les bonnes promos)ainsi que des produits de communication pour des enseignes leaders : (Google / Via Michelin).

    Participer activement à la réalisation des objectifs de CA par une prospection dynamique, une fidélisation et une gestion quotidienne du portefeuille composé de professionnels locaux (commerces, distribution, automobile et immobilier).

    Elaborer des propositions et des recommandations sur les offres, assurer les négociations, la présentation et la gestion des ordres de publicité
  • SORAYA KERR institut de beauté - Responsable développement (marketing et commercial)

    2009 - 2009 * Faire connaître et promouvoir l’image de marque des instituts
    * Définir et planifier la stratégie marketing - commerciale (Produits Mary Cohr et Guinot)
    * Organiser et coordonner les campagnes / événementiels, gérer les relations publiques et medias, mettre en œuvre et rédiger les supports de communication
    * Développer les actions de marketing opérationnel : mailing, e-mailing et SMS personnalisés, offres spéciales et animations, parrainage, anniversaire, enquête de satisfaction, qualifier et exploiter la BDD clients, mettre à jour le site Internet
    * Prospecter sur le terrain : identifier les nouvelles niches clients, rechercher des partenaires communication (CE, Office Tourisme) et partenariats commerciaux
  • PBM Direction Régionale Sud Est - enseigne Réseau Pro (Juvignac - 34) - Responsable Marketing

    2004 - 2009 * Construire le plan marketing - communication et le budget afférent (600 K€/an) : actions de marketing opérationnel (dont challenges de stimulation), programme de fidélité clients, évènementiels, communication en partenariat avec les medias et relations publiques, opérations commerciales
    * Piloter la mise en œuvre du plan : formaliser (cahier des charges et règlements juridiques, rédactionnel), choisir et négocier avec les prestataires et partenaires commerciaux, assurer l’information et l’organisation logistique
    * Gérer de la conception à la livraison les supports de communication (brief agence, collection d’infos, rédaction), assurer le suivi des fournisseurs, réagir aux imprévus
    * Mesurer les résultats, apporter des actions correctives, réaliser des audits terrain
    * Garantir la communication interne : mettre à jour les infos du site Intranet, concevoir et rédiger le journal interne (1000 ex.) en relation avec le service RH
    * Participer à l’élaboration de la stratégie de développement - Membre du Comité
    * Coordonner et déployer sur le terrain la stratégie marketing national Groupe (concepts, campagnes institutionnelles, actions marketing, animations commerciales)
  • PBM Direction Régionale Sud Est - enseigne Réseau Pro (Juvignac - 34) - Assistante de direction

    2000 - 2003 * Appuyer et assister le Directeur de Région (500 pers.), les membres du Comité
    * Assurer la communication et l’interface avec le réseau d’interlocuteurs
    * Gérer et suivre des dossiers spécifiques : animations commerciales et marketing opérationnel, budgets commerciaux, analyses et statistiques, administration RH des cadres, projets de croissance et rachats, lancement du journal interne
    * Organiser les séminaires incentive (100 pers.), réunions (40 pers.), salons
  • SYSTEME U Centrale Nationale (Créteil - 94) - Assistante marketing

    1997 - 1999 * Appuyer et assister le Chef de Projet dans le lancement, le déploiement et l’animation de la carte de fidélité => 3 magasins test à 750 magasins équipés et de 2 à 6 collaborateurs dédiés en 2 ans
    * Conduire les actions : brief et création avec l’agence de publicité, mailings personnalisés, négociations avec les prestataires, service clients, suivi budgétaire
    * Réaliser les supports (PLV, magazine clients, journal interne)

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