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Isabelle GAURET

VINEUIL CEDEX

En résumé

Mes compétences :
SAP
Microsoft Excel
Suivi commercial et administratif
Microsoft Word
Gestion de la relation client
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • PROTECTION 24 - Chargée de relation installateurs

    VINEUIL CEDEX 2010 - 2013 * Gestion et approvisionnement des stocks matériels du réseau installateurs sur l'hexagone.
    * Gestion et approvisionnement des documents administratifs nécessaires aux missions d'installation et de SAV pour les activités de télésurveillance.
    * Organisation des déplacements des techniciens chez les clients.
    * Facturation Pro-forma du réseau installateurs et gestion des réclamations.
  • PROTECTION 24 - Conseillère commerciale à distance

    VINEUIL CEDEX 2008 - 2010 * Ventes des produits et services de la gamme PROTECTION 24; aux particuliers et aux professionnels issus des réseaux de distribution (BNP Paribas, AXA ..)
    * Prise en charge des prospects de A à Z jusqu'à leur concrétisation.
    * Participations aux animations commerciales des réseaux de distribution, et réalisation des objectifs.
  • PROTECTION 24 - Chargée de clientèle

    VINEUIL CEDEX 2007 - 2008 * Prise en charge des contacts clients à distance.
    * Mise en oeuvre des procédures définis par l'entreprise afin d'apporter les solutions les mieux adaptées.
    * Gestion administrative, suivi des contrats, traitement du courrier, des fax et de la messagerie.
  • EXPERIAN - ATOS ORIGIN - Agent en centre de gestion

    2002 - 2004 * Suivi du traitement des chèques à l'échelle nationale.
    * Traitement des contacts clients premier niveaux (CDC, CCF, BNP Paribas..)
    * Gestion des reportings en interne, à destination du client, et d'alerte.

Formations

Pas de formation renseignée

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