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Isabelle GOARNIGOU

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Encadrement
Polyvalence
Ressources humaines
Secrétariat
Bureautique
Accueil physique et téléphonique
Gestion des stocks

Entreprises

  • SNDCI (Société Nouvelle D'impressions en Continu pour l'Informatique) - Colombes (92) - Secrétaire administrative

    1986 - 2014 - Accueil téléphonique et physique
    - Edition de bon de livraison et gestion expéditions (transporteur)
    - Facturation,
    - Enregistrement pièces comptables
    - Rédaction de courriers et documents divers
    - Commandes produits divers
    - Création et mise à jour du manuel qualité (80 pages) utilisé par les 8 salariés de l'entreprise.
    - Vérification des procédures et de leur application
    - Mise en place et recherche de produits répondant aux normes d'hygiène et de sécurité dans le cadre du programme Imprim'Vert (zéro pollution: http://www.imprimvert.fr/page/41/7/Les-crit%C3%A8res-Imprim-Vert)
    - Gestion des stocks d'imprimés des clients
    - Contrôle et relecture du BAT (bon à tirer) client
    - Règlement des litiges clients
    - Gestion des congés des salariés
    - Relais du gérant en son absence et encadrement des équipes

Formations

Réseau

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