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Isabelle LAINÉ

COMPIÈGNE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Travel Planet NDF - Réseau Manor - Billettiste affaires

    2013 - 2015 Réservation, vente et après-vente sur Amadeus air et rail pour des clients de marchés publics et privés, gestion des profils passagers sur Amadeus.
    Vente sur sites B to B : location de voitures et réservation d'hôtels.
    Réservation de prestations spéciales : autocars, restaurants, visas, transferts.
    Production de voyages de groupes de 10 à 200 personnes : Recherche de prestataires, négociation des tarifs auprès des compagnies aériennes, ferroviaires et des hôtels, devis et carnet de voyages, en France et à l'étranger.
    Connaissances du SBT Aetm : Réservation et création de profils.
  • Carrefour Voyages - Agent de voyages

    Massy 2012 - 2012 Accueil et suivi de la clientèle,
    Conseil et vente de séjours (téléphone et sites BtoB),
    Réservation des titres de transports via Epower,
    Facturation des dossiers sur Gestour,
    Mise en place des plans de communications.
  • Voyages Masson Univairmer - Billettiste affaires

    2010 - 2012 Réservation, vente et après-vente sur Amadeus air et rail.
    Vente sur sites B to B : voitures et hôtels.
    Mise à jour et création des profils passagers sur Amadeus.
    Facturation des dossiers sur IGA MODO.

    Travail en implant chez un client :
    Client spécialisé dans la fabrication de rotatives de presse :
    Gestion des réservations online air, rail, et voitures reçues via le SBT Traveldoo, Gestion des dossiers offline sur Amadeus, après-vente et suivi des litiges,
    Gestion des demandes de visas,
    Paramétrages du SBT, Facturation des dossiers sur IGA MODO.
  • Marriott International - Extras aux banquets

    2009 - 2010 Mise en place de salons pour séminaires ainsi que de buffets,
    Accueil et service des clients,
    Services en salle, Barmaid, Nettoyage de la salle.

Formations

  • CNED

    Domicile 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur

Réseau

Annuaire des membres :