Mes compétences :
Fidèle à l'entreprise
Capaccité d'adaptation
Entreprises
EpiSaveurs groupe POMONA
- Manager des ventes agence de Nantes
Antony2016 - maintenantEncadrement d'une équipe de 7 commerciaux.
EpiSaveurs groupe POMONA
- Monitrice Télévente agences Rennes et Nantes
ANTONY2014 - 2016Interface management commercial terrain/télévente: travail en binôme avec les managers régions.
Management d'une équipe télévente: 5 télévendeurs/16 commerciaux
Mise en place et animation des stratégies commerciales en télévente,
Participation aux réunions commerciales mensuelles d'agences,
Apport de supports et soutiens sur les opérations en cours,
Suivi des résultats sur les opérations commerciales nationales et régionales,
Analyse et suivi des reportings,
Suivi des procédures et des actions sur les portefeuilles,
Suivi et contrôle des appels,
Préparation et réalisation des entretiens mensuels,
Centralisation et gestion des créations de comptes-clients,
Reporting quotidien et gestion des anomalies,
Prise en charge et règlement des réclamations clients.
Pomona EpiSaveurs Bretagne-Basse Normandie
- Télévente Grands Comptes
2013 - 2014Télévendeuse pour les sociétés de restauration:
Prise de commandes par téléphone,
Saisie de commandes fax,
Lancement d'une nouvelle gamme produit pour une société de restauration,
Gestion des anomalies de commandes,
Suivi des procédures particulières liées aux sociétés de restauration,
Créations de comptes clients.
LYAUTEY PLAZZA
- Co-gérante associée
2006 - 2010Lyautey Plazza est spécialisée dans le conseil et études en investissements fonciers (projets touristiques, hôteliers, résidentiels, ...) et transactions foncières au Maroc.
Une deuxième structure, Alfa Isa, propose des biens immobiliers neufs et anciens à Casablanca, Marrakech, Agadir et Tanger.
La Maison de l'Investisseur
- Consultante senior
2003 - 2006La Maison de l'Investisseur est le premier réseau d'agences indépendant spécialisé en investissements immobiliers locatifs, neuf et ancien, certifié ISO9001v2000, membre de la FNAIM.
A partir d'un concept établi depuis des siècles - j'achète un bien, je le fais financer par une banque, mes loyers me permettent de rembourser la banque - Mon activité consiste à proposer des solutions sur-mesure à partir de données chiffrées communiquées par mes clients, en tenant compte de données plus subjectives que peuvent constituer les projets personnels de toutes sortes, m'appuyant ou non sur des décrets d'application fiscaux existants.
Le but étant la constitution d'un patrimoine, source de revenus, répondant aux objectifs exprimés. Les montages présentés vont être détaillés sous différents angles; patrimoniaux, juridiques, financiers et fiscaux, pour apporter une réponse véritablement personnalisée.
L'implication de la structure va au-delà du montage; sélection drastique,gestion locative et revente des biens proposés, constituent sa véritable valeur ajoutée.
Nous présentons également un service d'ingeenerie immobilière privée afin de procèder aux réarbitrages nécessaires au développement et à l'optimisation des solutions mises en place.
Je travaille aujourd'hui principalement par cooptation.
Logitech International Industries
- Responsable Marketing
