Menu

Isabelle LECLERC

VELIZY VILLACOUBLAY

En résumé

Dynamique, autonome et dotée d'un excellent relationnel, je suis disponible sans délai et motivée à m'investir au sein d'une nouvelle équipe.
Je recherche un poste d'assistante planning, S.A.V., administrative ou commerciale.


Mes compétences :
Sérieuse
Rigoureuse
Autonome et responsable

Entreprises

  • Jungheinrich - Assistante Planning

    VELIZY VILLACOUBLAY 2012 - maintenant Réception, distribution et suivi de demandes d'interventions auprès d'une équipe de 15 techniciens.

  • A.T.S. Ascenseurs - Assistante service maintenance

    2009 - 2012 - réception des demandes d'interventions / dispatching aux techniciens / clôtures sur Access
    - suivi et encadrement des techniciens (pointage des visites préventives,gestions des demandes d'accès, suivi des rendez vous ..)
    - création et gestion du planning des astreintes des techniciens
    - préparation des réunions
    - réception et traitements des réclamations clients
    - création de courriers/devis types et personnalisés
    - enquête satisfaction client
    - petite facturation

  • A.S.E.P. - Hôtesse d'accueil

    2004 - 2009 Accueil physique, filtrage et orientation (clientèle, coursiers, livreurs)
    Réception, filtrage et orientation des appels téléphoniques
    Gestion du courrier entrant et sortant, fax et mails
    Gestion immobilière (état des lieux, traitement et suivi de demandes techniques, litiges)
    Gestion de la relation locataires / gestionnaire / propriétaire / syndic ...
    Tenue de coffre / Gestion de caisse

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :