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Isabelle MAUGUIN

Puteaux

En résumé

J ai une expérience de plus de 20 ans dans le domaine de la comptabilite clients contentieux, 8 ans d expériences dans le recouvrement et les litiges clients.

Retrouver un poste de comptable clients avec du recouvrement, des litiges et contentieux

Mes compétences :
SAP CRM
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • MESSER France - Gestionnaire litiges

    Puteaux 2014 - 2014 Relancer les acheteurs des entreprises des grands comptes clients au niveau national sur les litiges de facturation
    Préparer les dossiers contentieux pour la société de recouvrement : établir les mandats et sortir extraits de
    Compte et factures client
    Relancer les mandataires et liquidateurs judiciaires pour suivre les dossiers de procédures collectives

  • Messer France - Agent de recouvrement et coordinatrice d'équipe

    Puteaux 2011 - 2013 Encadrer 3 personnes pour le bon déroulement du service
    Relancer par téléphone et courrier les 1500 clients par mois
    Préparer les dossiers contentieux : 30 à 40 dossiers par mois
    Suivre les dossiers de procédures collectives : redressement et liquidation judiciaire
    Débloquer les livraisons clients en fonction des retards ou non de paiement

  • Messer France - Agent de recouvrement

    Puteaux 2007 - 2011 Relancer par téléphone et courrier les 1500 clients par mois
    Préparer les dossiers contentieux : 10 à 20 dossiers par mois

  • JACQUES BOGART - COMPTABLE

    1991 - 2005 Imputer l'intégralité des factures clients
    Relancer par téléphone et courrier les plus de 800 clients par société du groupe Bogart
    Suivre les dossiers contentieux pour envoi au cabinet de recouvrement
    Remettre les traites et chèques en banque
    Traiter les avis de crédit en devises

  • CNAMTS - VARITYPISTE NIVEAU 5

    Paris 1989 - 1990 Opératrice en PAO, maquettiste d'exécution
    Réalisation de divers supports (dépliants, affiches... pour l'assurance maladie et les médecins)

  • IBI INTERIM - Comptable clients et fournisseurs

    1987 - 1989 Comptable clients et fournisseurs
    DIVERSES MISSIONS

Formations

  • OSMOSE Formation + AFDCC

    Paris 2006 - 2007 Techniques de recouvrement, développement personnel, prévention et analyse du risque clients,
    Aspects juridiques, études des documents comptables, simulation d'entretien en vue des négociations,
    Etudes de cas

  • CNAMTS

    Paris 1989 - 1990 Formation PAO sur Mac Intosh AU SEIN DE LA SOCIETE

  • LEP LUCIEN VOILIN (Puteaux)

    Puteaux 1983 - 1986 CAP DE COMPTABILITE

Réseau

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