-
Activité Indépendante
- Intervenante en École de Commerce
2017 - maintenant
-
Commercial Academy
- Responsable commercial
Le Mans
2017 - 2017
Montée en compétences et placement de commerciaux opérationnels en CDI.
Intégration, entraînement et management d'une nouvelle équipe de commerciaux toutes les 6 semaines.
www.commercial-academy.fr
-
Groupe Ecofac
- Consultante en formation
LE MANS
2012 - 2016
Missions de consulting pour le groupe ECOFAC en relation client, communication et management.
Interventions au sein des Business Schools en management, organisation commerciale, conduite de projet, coaching des étudiants en recherche de stages.
-
Centre E. Leclerc Narbonne
- Responsable RH et service CAISSES
2009 - 2010
Pilotage des actions RH et Formation sur l'année d'agrandissement du magasin.
Management des équipes du service caisses (32 personnes).
Mise en place des procédures Caisses et Accueil.
-
Consultante indépendante
- Consultante en formation
2004 - 2006
Consultante partenaire de la CCI d'Albi et du cabinet Zuber Conseil (Toulouse) :
Analyse des besoins en formation, audits clients,
Conception et vente des actions de formation,
Animation des sessions de formation et suivi client.
Domaines d'intervention :
accueil et service client, communication, relation commerciale, management.
-
Bouygues Telecom
- Responsable formation
Meudon
2000 - 2002
Organisation et gestion de l'activité formation du Centre d'Appels de Tours (250 personnes).
Management de l'équipe formation (4 personnes).
Encadrement des sous-traitants et suivi budgétaire.
Participation à la création d'une école de vente interne.
-
Adap Centre de Formation de l'Assurance
- Chef de projet formation
1998 - 2000
Création et vente de projets de formation sur mesure (intra entreprise),
Encadrement pédagogique des formateurs,
Suivi des clients.
-
CCI de Rouen
- Formatrice
Rouen
1992 - 1998
Conception et animation de formations (formation initiale et continue) :
- techniques de vente
- utilisation commerciale du téléphone
- accueil et communication
-
Herman Miller France
- Chargée d'affaires
Paris
1988 - 1990
Pénétration de marché puis développement et gestion d'un portefeuille de grands comptes.
Conseil et vente d'aménagements d'espaces de travail.
-
Otis Elevator Company
- Ingénieur commercial
Farmington
1987 - 1988
Développement et gestion d'un portefeuille de clientèles variées :
entreprises industrielles, agences immobilières, offices H.L.M., collectivités et particuliers.
Vente - d'appareils neufs (ascenseurs / monte-charges) - de contrats d'entretien et travaux modernisation