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Cour d'Appel de Lyon
- Agent Administratif
2018 - maintenant
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Cpam Du Rhône
- Technicien Conseil
2017 - 2017
Au sein du service Prestations en Espèces
" Contrôle/correction des arrêts maladie numérisés
" Gestion des demandes d'arrêts maladie hors département 69
" Contrôle/enregistrement des prolongations d'accidents de travail
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Pôle Emploi
- Agent Administratif
Paris
2015 - 2016
Au sein du service PAGM (Pôle Appui, Gestion et Management)
" Ouverture, dispatching des courriers et courriels reçus
" Enregistrement des attestations et contrats
" Commandes des dépliants et brochures pour l'agence
" Création de tableaux de bord
" Gestion du stock de fournitures
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Osiatis Ingénierie
- Assistante d'Agence
2010 - 2014
Sous la responsabilité d’un Directeur d’Agence, gestion de l’activité d’une agence de 25 collaborateurs puis d’une agence de 90 collaborateurs (suite au rachat par Osiatis de la filiale Ingénierie Applicative de British Telecom France en juin 2012) :
Gestion administrative
o Enregistrement de l’activité des collaborateurs (logiciel Horsys)
o Gestion de la facturation (notification de facturation, facturation)
o Tenue à jour du tableau de suivi du Chiffre d’Affaires
o Validation mensuelle du Chiffres d’Affaires avec le Contrôleur de Gestion
o Gestion des sous-traitants
Contrats
Demandes d’achats
o Renseignement des tableaux de bord de gestion (tableau de Chiffre d’Affaires, Plan de Charge, PAR/PCA, …)
o Participation aux réunions commerciales hebdomadaires
Gestion commerciale
o Assister les Ingénieurs Commerciaux
o Suivre les dossiers et les comptes clients (principaux clients : SNCF DSIT, Groupama, Société Générale, NATIXIS, AMF, BNP, FNAC, …)
o Assurer la rédaction des contrats clients
o Assurer les traitements administratifs des renouvellements et avenants des contrats
o Etablir les notifications des commandes (nécessaires au commissionnement des Ingénieurs Commerciaux)
o Saisir dans le logiciel GENERIX les données contractuelles (TJM, échéancier de facturation, …)
o Renseigner les tableaux de bord commerciaux
o Gestion des déplacements des collaborateurs (billets trains, avions, réservation hôtels, …)
o Commandes et gestion du stock de fournitures
o Gestion du courrier
Mise en place de la gestion administrative de la nouvelle agence
o Reprise de l’ensemble des contrats au format Osiatis
o Initialisation du tableau de suivi du Chiffre d’Affaires
o Saisie des contrats dans les logiciels commerciaux et de facturation
o Création des codes analytiques de chaque contrat
Assistante du Directeur de Business Unit (300 collaborateurs) : gestion emploi du temps / prise de rendez-vous, rédaction courriers, …
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Osiatis Ingénierie
- Assistante Commerciale
2004 - 2010
Gestion des contrats commerciaux et coordination avec les assistantes de gestion :
Assister les Ingénieurs Commerciaux
Suivre les dossiers et les comptes clients (principaux clients : SNCF DSIT, RATP, Groupama, Société Générale, NATIXIS, FNAC, Ministères)
Assurer la rédaction des contrats clients
Assurer les traitements administratifs des renouvellements et avenants des contrats
Assurer les traitements administratifs des réponses à Appels d’Offres Publics
o Lecture du règlement de la consultation
o Préparation de l’ensemble des documents administratifs (DC3, DC4, DC5, …)
o Consolidation du dossier : pièces administratives et pièces techniques
Etablir les notifications des commandes (nécessaires au commissionnement des Ingénieurs Commerciaux)
Saisir dans le logiciel GENERIX les données contractuelles (TJM, échéancier de facturation, …)
Renseigner les tableaux de bord commerciaux
Gestion des sous-traitants
o Contrats
o Demandes d’achats
Organisation des soirées d’agence (2 à 3 soirées par an)
o Recherche du lieu
o Invitations et relances des collaborateurs
o Accueil des collaborateurs
Gestion des déplacements des collaborateurs (billets trains, avions, réservation hôtels, …)
Autres tâches
Refonte au format Osiatis des CV des candidats présentés aux clients
Accueil nouveaux arrivants (présentation de l’administration, livret d’accueil)
Commandes et gestion du stock de fournitures
Gestion du courrier
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Osiatis Ingénierie
- Assistante Administrative
2001 - 2004
Principales tâches :
Standard
Accueil
Relance client pour les factures impayées
Envoi/réception courrier
Commandes et gestion du stock de fournitures
Commandes matériel
Validation des factures par rapport aux commandes passées (fournitures, services nettoyage,…) et envoi au service comptabilité
Pré-enregistrement des factures et envoi au service comptabilité
Gestion des congés et absences des collaborateurs de l’agence
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Green informatique
- Assistante Formation
1998 - 2001
Principales tâches :
Standard du responsable de la formation / pré-qualification des appels et des demandes de formation
Préparation des formations : préparation de la salle, photocopies des supports de cours, fiches d’inscription, attestations de présence, fiches d’évaluation de stage)
Gestion de la formation dans Goëland (saisie des commandes formation, suivi des factures formation)
Suivi des formations et alimentation d’un tableau de bord XLS en vue de la réunion inter-agence : Tableau de l’agence IDF (CA, marge, nb stages …)
Standard et accueil de Green Informatique Paris
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Vectoriel Informatique
- Assistante d’Agence
1991 - 1998
Au sein d’une équipe de 20 personnes
Accueil, standard, courrier
Proposition de prix de matériels Apple
Commandes des matériels
Gestion de la facturation
Gestion des stocks de fourniture
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Vectoriel Informatique
- Assistante d'Agence
1991 - 1998
Au sein d'une équipe de 20 personnes
* Accueil, standard, courrier
* Proposition de prix de matériels Apple
* Commandes des matériels
* Gestion de la facturation
* Gestion des stocks de fourniture
