Menu

Isabelle PERROT

Caen

En résumé

Compétences en animation de formation commerciale

 Elaboration de programmes de formations en intra-entreprises
 Animation de formations commerciales en intra-entreprises, modules techniques de vente en face à face auprès de salariés d’entreprises
 Elaboration de contenus pédagogiques pour public salariés en contrats de professionnalisation ou CIF
 Animation de formations qualifiantes commerciales dans le dispositif de l’alternance
 Evaluation des apprenants dans le cadre des examens blancs oraux

Compétences commerciales en vente de produits et services secteur B to B

 Gérer la relation client
 Prospecter de nouveaux clients
 Développer un portefeuille de clients acquis
 Fidéliser les clients
 Piloter les actions commerciales définies
 Assurer le reporting dans une Base de Données
 Analyser un tableau de bord commercial

Compétences en animation de réseau

 Gestion commerciale de revendeurs (respects accords, développement du référencement et remontée d’informations)
 Animation commerciale de la force de vente du revendeur (accompagnement terrain, formation produits)
 Mise en place de concours vente et contrôle des résultats

Compétences informatiques

 Word, Excel
 Outlook
 Powerpoint

Mes compétences :
Animation
Animation réseau
Commerciale
Formation
Formatrice
Grands comptes
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Prospection
Relation Client
Techniques de vente
Vente
Développement commercial
B2B

Entreprises

  • AIFCC - Conseillère en formation

    Caen 2011 - maintenant -prospection et développement du portefeuille clients entreprises filière commerce-vente-communication
    -promouvoir la formation en alternance auprès de départements de ressources humaines de grandes entreprises ou auprès de dirigeants de PME/PMI
    -mettre en relation candidats et recruteurs
    -accompagner les entreprises dans l'élaboration des contrats de professionnalisation
    -conseiller et renseigner les jeunes et les entreprises sur les différentes formations

  • AFPA - Chargée de clientère Relations Entreprises

    Montreuil 2010 - 2011 Chargée de clientèle relation entreprises
    Centre AFPA Caen

     Développer les ventes sur offres intra et inter entreprises et alternance, dans le secteur du bâtiment, puis commerce distribution - département 14.
     Promouvoir image AFPA.

    Résultats à date : CA généré à fin décembre 305.503 € ventilé entre 3 produits : formation intra (15%), formation inter (23%) et alternance contrat de professionnalisation (62%).

  • JOHNSONDIVERSEY - Consultante Formatrice Indépendante

    2005 - 2009 Consultante formatrice indépendante
    Client principal : Johsondiversey
    Juil. 2005 à Juil. 2009

     Animer les modules de formation « Techniques de vente en face à face » en stage intra entreprise sur une durée de 3 jours
     Elaborer les modules de formation à destination des commerciaux grands-comptes

    Public formé : Responsables de clientèles Johnsondiversey

    Résultats : 180 personnes formées.

  • Groupe Orain Bonasso - Formatrice

    2004 - 2010 Formatrice titulaire en matières professionnelles
    Groupe Orain-Bonasso Caen
    Sept. 2004 à Mars 2010 (mi-temps)

     Former et évaluer à la relation client, la gestion de clientèle, le management de l’équipe commerciale
     Préparer aux oraux professionnels de communication commerciale (négociation-vente et entretiens managériaux)
     Interagir avec les conseillers en formation
     Assurer le suivi pédagogique en entreprise

    Publics formés :
    - BTS NRC en alternance à la Société Générale pour intégrer un poste de chargé de clientèle et BTS NRC (tous secteurs d’activité professionnelle)
    - Bac Pro Commerce et Vente (préparation des écrits études de cas)

    Résultats :
    - BTS NRC Société Générale (taux de réussite 2006: 95%, 2007:100%, 2008:100%)
    - BTS NRC tous secteurs d’activité (taux de réussite 2009 : 70%)
    - Bac Pro (taux de réussite 2005 : 100%, 2006 et 2008 : 70%)

  • GROUPE AFTEC - Formatrice

    2004 - 2006 Formatrice vacataire en techniques de vente
    Groupe AFTEC Caen
    Sept. 2004 à Juil. 2006

     Former aux techniques de ventes dans le cadre du BTS Professions Immobilières

    Résultats : BTS PI (taux de réussite 2006 : 66%).

  • JOHNSONDIVERSEY - Commerciale

    1993 - 2003 Conseillère Technique et Commerciale
    Société Johnsondiversey
    Avril 1993 à Dec. 2003

     Prospecter et développer les ventes, région parisienne.
     Gérer et animer un revendeur (vente indirecte) et développer un portefeuille d’entreprises de propreté (vente directe) sur Basse et Haute-Normandie.

    Résultats :
    Référencement grands comptes,
    meilleur vendeur France (concours mondial inter-filiales) en 1996 et 1997,
    moyenne d’augmentation CA/n-1 de 10% jusqu’à fin 2000, augmentation de 7% par an des ventes avec les revendeurs et 6 % par an avec les entreprises de propreté sur la période 2001 à 2003..

Formations

Réseau

Annuaire des membres :