Isabelle RENAULT

En résumé

Entreprises

• BONNET BAFAL - Employée Secrétaire Technique

  2016 - 2017 Missions : Suivi des appels téléphoniques, mails & fax.
  Création des situations & acomptes. Réalisation des feuilles
  d'intervention des demandes de dépannage avec organisation des rendez-vous sur planning, liaison avec les techniciens en plomberie, chauffage, climatisation, couverture & électricité, sur logiciel interne
  (ATOLL). Création des fiches devis. Saisie et mise en page des devis
  TCE et des contrats de couverture.
  Validation des heures aides & apprentis. Classement et archivage
  Compétences acquises : Rigueur, réactivité

• Agence ERGALIS/ FRADELIZI - Employée Secrétaire

  2011 - 2014 (93)
  Missions :
  Création & suivi de la procédure des bons d'intervention de dépannage en plomberie, chauffage & couverture.
  Validation des devis & facturation sur logiciel interne (LSE BAT). Prise de rendez-vous sur planning plomberie, couverture, Suivi & relance des factures. Classement et archivage
  Compétences acquises : Organisation des taches, polyvalence

• APSYDE - Employée Assistante

  2009 - 2011 APSYDE - CONFLANS SAINTE HONORINE (78)
  Missions : Création de lettres & documents divers (administratif, clients...). Mise en place du classement & de l'archivage. Devis &
  facturation aux clients sur logiciel interne (EBP). Gestion & suivi des factures, relance Clients
  Compétences acquises : Etablissement et identification des besoins, autonomie, méthodique
  
  2009 Employée Adjointe Administrative Hospitalier
  Mission à l'IFSI de l'Hôpital BICHAT AP-HP - PARIS (ème 18 )
  
  Missions : Mise à jour, saisie & suivi des dossiers Administratifs des étudiants, Participation à la gestion des stages, Activité de Secrétariat (courriers, fichiers, affiches, badges...)
  Compétences acquises : Réalisation et traitement administratif de dossiers, responsable

• Apui Les Villageoises - Employée Secrétaire Administrative & Commerciale

  2008 - 2008 Mission en alternance à l'« Association Pour un Urbanisme
  Intégré les Villageoises » -CERGY (95)
  
  Missions : Secrétariat attaché à la direction, Vente de prestations des formations à thèmes (Langue des Signes Française...).
  Aide à la recherche d'emploi
  Compétences acquises : Publipostage, tableaux de bords, appliquée

• E.LECLERC - Employée Hôtesse d'Accueil & Vendeuse

  Ivry-sur-Seine 2002 - 2007 Employée Hôtesse d'Accueil, Vendeuse, Caissière
  distribution - ACHERES (78)

• Entreprise Industrielle HOWMET S.A - Agent de production

  1990 - 2001

• RESTAURANT - Réceptionniste & standardiste

  1985 - 1989 Réceptionniste standardiste et serveuse - Missions pour
  divers restaurants et hôtels de la côte fleurie (14)

Formations

• IFOCOP/ APUI

  Eragny/ Cergy 2007 - 2008 Le secret Professionnel & le Partage
  d'Informations
  Formation à l'Association Pour un
  Urbanisme Intégré les Villageoises

• IFOCOP/ APUI

  Eragny/ Cergy 2007 - 2008 Titre homologué niveau IV (BAC)
  Secrétaire Administrative & Commerciale
  option Bureautique Formation en alternance avec I.F.O.C.O.P & APUI les
  Vilageoises (Association Pour un
  Urbanisme Intégré)

• E.LECLEERC

  Acheres 2006 - 2006 Gestion des conflits Formation par la
  Chambre de Commerce et d'Industrie

Réseau

Pas de contact professionnel