Mes compétences :
Connaissance clients
Sens du contact
Organisation du travail
Analyser écouter réfléchir agir
Entreprises
GROUPAMA
- Chargé de clientèle du monde agricole
Paris2007 - maintenant* Prospecter et informer les clients :
Mettre en place des actions commerciales auprès des prospects ou des clients sous forme de mailings.
Commercialiser les produits et services financiers.
* Etudier et analyser les dossiers :
Enregistrer les besoins des clients ou prospects.
Etudier et analyser les dossiers.
Faire des simulations.
Instruire les dossiers.
* Gérer les dossiers
Gérer et développer les portefeuilles clients.
Prendre contact avec ses clients en cas de difficulté.
S'informer auprès d'eux sur le changements ou l'évolution de leur situation.
Traité les contentieux.
Proposer de nouveaux investissements le cas échéant.
* Commercialisation des produits spécifiques (élevage cunicole, avicole et porcin). ;
GROUPAMA
- Chargé de clientèle des particuliers
Paris1998 - 2007* Vente de produits d' assurance,d'épargne et de services :
Prospecter pour conquérir de nouvelles parts sur son marché.
Fidéliser , saturer et vendre sur son portefeuille dédié.
Anticiper et participer aux actions commerciales spécifiques.
Constituer et enrichir son fichier commercial.
* Gestion des dossiers :
Assurer la saisie des contrats et projets qui suivent chaque contact client ou prospect.
* Rendre compte :
Echanger et communiquer avec son responsable et les autres chargés de clientèle.
Etablir et communiquer régulièrement ses rapports d'activité à son responsable.
GROUPAMA
- MANDATAIRE
Paris1993 - 1998* Gérer son propre portefeuille d'assurances, d'épargne et de banque. ;
