Isabelle RIFFARD

En résumé

Entreprises

• ORDISYS Informatique - Responsable service planification

  Nîmes 2013 - 2017 - Management d’une équipe, gestion des plannings techniciens avec prise de rendez-vous clients
  - Briefing - débriefing quotidien avec les équipes techniques
  - Contrôle et suivi du bon déroulement des affaires de la commande à l’installation sur site
  - Planification des maintenances préventives
  - Logistique divers (location véhicules, contact agences intérim, hôtels…)
  - Suivi des achats, contrôle des délais d’approvisionnement
  - Interface client / service technique
  - Suivi des SAV, suivi des matériels pris en charge pour réparation
  

• Intermarché - Employée

  Vert-le-Grand 2012 - 2013 * Gestion du fichier informatique, passation commande ;
  * Accueil et renseignement clients, standard, gestion des réclamations

• IG3D - Responsable création et implantation

  2009 - 2011 * Mandatée pour la création d'une unité de fabrication de produit d'hygiène
  et désinfection pour l'industrie agroalimentaire
  * Recherche de locaux, montage juridique de la société, mise en conformité
  des locaux, lancement de la production
  * Recrutement ;
  * Gestion clients : commandes, suivi, facturation, relances, encaissements ;
  * Gestion fournisseurs : commandes, suivi, échéancier règlements ;
  * Suivi commercial
  
  

• L'art de là-bas - Commerçante

  2002 - 2008 Magasin de décoration, petit mobilier
  * Gestion des achats à l'étranger ou en France
  * Vente et conseil client
  * Comptabilité

• Eurochim - Assistante administrative et commerciale

  1994 - 2002 * Suivi des commerciaux
  * Suivi des commandes ;
  * Facturation, relance ;
  * Gestion des commandes à l'exportation, saisi des documents de douanes ;
  * Standard, courrier ;
  * Gestion de la documentation technique

• boulangerie Bouchard (Drôme) - Vendeuse

  1993 - 1993 Vente et conseil
  Encaissement
  Entretien du magasin

• Métafont (Drôme) - Employée d'atelier de fabrication de bijoux

  1990 - 1992

• Crebier - Secrétaire standardiste

  1988 - 1990 * Gestion administrative ;
  * Etablissement des devis clients ;
  * Facturation, relance, encaissement
  * Contrôle et saisie des heures des équipes
  * Etablissement des payes
  
  
  
  
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Formations