Suresnes2004 - 2008Création du service Etudes de marché
Prospection et gestion du parc fournisseurs
Réalisation d'études qualitatives et quantitatives
- étude satisfaction
- segmentation
- Mystery shopping
- Etude image
- Shopping accompagnés
- Focusgroups
- Eye Tracking
- Pré-test/post- test concept
- Pré-test/post- test publicitaire.
Orsay Corporate
- International Head of Market Research and Product Strategy
2004 - 2013Membre du comité de décision marketing.
Etroite collaboration avec le Comex.
A l'international:
- Définition de la cible, orientation/adaptation de la collection, du point de vente et de la communication: pré-test/post- test,
- Développement d'outils d'aide à la décision stratégique: Etude satisfaction, Monitoring prix, Monitoring collection.
- mise en place et suivi des KPI: indicateur de notoriété, intention d'achat, indicateurs de fidélisation de la clientèle, indice de recommandation.
Gestion de projets transverses: "Market & Customer" en collaboration avec les services ventes, achats, trendscout, design, communication.
NoBoYs
- Chef de secteur achats - coordinateur de collection
2000 - 2004Responsable d'un centre de profit
Développement et gestion des produits chemisiers, robes, jupes et pantalons ( 40% du CA)
Sourcing en Eurpe, Asie, Afrique du Nord.
Gestion et développement des corners.
Kibé -Orsay
- Auditeur Interne
1999 - 2001Audit de procédures à un niveau international
Orsay Allemagne
- Responsable Marketing Allemagne
1989 - 1998Test des nouvelles tendances
Orientation pour la construction de la collection
Lancement de la ligne junior NoBoYs
Création de la collection Lingerie
Mise en place du pôle style/tendance
Introduction du contrôle de gestion achats
Orsay Allemagne
- Chef de produit - Responsable d'un centre de profit
1987 - 1989Chef de produit jupes (10% du CA)
Résultats de vente exceptionnels avec une part de CA passée de 2% à 10% en 2 ans.
Prospection et développement du parc fournisseurs tissus, produits finis et produits à façon en Europe et Afrique du Nord.
