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Isabelle TOURNOIS

LYON

En résumé

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Entreprises

  • Le Grenier à Pin - Gérante associée

    2010 - 2015 Responsable de magasin, Gérante associée (TNS) - Le Grenier à Pin, Commerce de Meubles et de décoration
    * Planification des actions pour augmenter le CA du magasin (changement du fournisseur principal et réalisation d'une augmentation de 5% du chiffre d'affaire sur un an)
    * Gestion de la relation fournisseurs, achats (participation aux salons professionnels)
    * Suivi des états de stocks, identification des besoins et gestion des commandes ;
    * Suivi des indicateurs de performance commerciaux et financiers (établissement et analyse des budgets prévisionnels et réalisés)
    * Identification des ressources, recrutement, formation et management des équipes (développement des talents de chacun afin d'accroître leurs compétences)
    * Gestion du personnel (suivi des heures, réalisation des plannings, répartition des tâches)
  • Le Grenier à Pin - Adjointe au responsable du magasin

    1996 - 2010 * Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle ;
    * Agencement de l'espace de vente, mise en valeur des produits, bonne tenue du magasin ;
    * Réalisation des opérations de tenue de caisse ;
    * Approvisionnement des produits, réception et contrôle de conformité de la livraison ;
    * Stockage des produits ou mise en rayon ;
    * Planification du travail des équipes et gestion des livraisons clients et fournisseurs
  • IMATEC - Aide comptable

    1995 - 1996 BTS comptabilité et gestion) Secteur Génie Climatique (Pérenchies, 59)
  • Photo Service - Assistante de laboratoire

    1992 - 1995 (Contrat Etudiant) PHOTO SERVICE,
    (Villeneuve d'Ascq, 59)
    Accueil de la clientèle, vente et développement photographique.

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