Isabelle TRAVAILLARD

En résumé

Entreprises

• ARROW ELECTRONICS - COMMERCIALE SEDENTAIRE

  New York 2006 - maintenant Responsable gestion commerciale de 15 grands comptes du Sud-Ouest (Actia Automotive, Airbus et Legrand).
  - Négociation des prix avec les clients et les fabricants.
  - Large autonomie accordée dans les négociations clients.
  - Offre de prix et enregistrement de commandes
  - Mise en place et développement des contrats annuels.
  - Gestion du portefeuille client (EDI, forecast, buffer).
  - Relation constante avec les clients.
  - Echanges interne en Anglais avec le marketing et les achats.
  - Gestion des réclamations qualité et litiges de livraison.
  

• TDK LAMBDA - ASSISTANTE COMMERCIALE

  1994 - 2006 - Responsable gestion commerciale des clients du Sud-ouest et autonome au sein de l'agence.
  - Prospection de nouveaux clients.
  - Détermination des besoins.
  - Négociation des prix avec les clients
  - Offre de prix et enregistrement de commande
  - Relation constante avec les clients.
  - Gestion des réclamations qualité et litiges de livraison.
  - Suivi des litiges paiement.
  - Contrôle des factures fournisseurs.
  - Planification et gestion des prises de rendez-vous.
  - Organisation et réservation des déplacements des commerciaux.
  - Mailing et participation des salons Simtech (Test & mesure).
  
  

• AGIR SYSTEME - Technicienne SAV micro informatique

  1988 - 1992 - Maintenance sur site et dépannage hot-line
  - Mise en service sur site d'un parc informatique
  Planification et gestion des prises de rendez-vous

Formations

• Cfpp

  Tours 1988 - 1989 niveau BTS
  
  Maintenance en micro-informatique

Réseau

• Anne KANE

• Brigitte BOUREL

• Damien SMEJ

• Francis ARGAUD

• Manuel RODRIGUES

• Marc THEAULT

• Nathalie CARRUEL

• Thierry GEORGELIN

• Valérie VERNET