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Isabelle VEYRAT DE LACHENAL

PARIS

En résumé

Plus de 20 ans d’expérience dans la relation clientèle, le suivi opérationnel des projets, le traitement commercial et administratif.
Autonome, excellent sens relationnel, organisée, sens de l’entreprise et implication.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Adaptabilité
Dynamique

Entreprises

  • Arihm - Coordinatrice administrative

    2019 - maintenant
  • Cultures Sucre - Assistante polyvalente

    2019 - 2019 Gestion des rééditions, actualisation
    Diffusion de l’information selon cibles (grand public, enseignement, professionnelle, institutionnelle, salons...)
    Suivi des stocks, relation routeur
    Traitement et mise à jour des bases de données selon catégories et actions pour routage
    Assistanat du département scientifique de l’Institut Benjamin Delessert
    Organisation de la logistique événementielle pour les conférences et comités
    Diffusion de mailings en ligne : mailchimp
    Administration : relations prestataires, actualisation des contrats, suivi budgétaire, facturation
    Services généraux
  • SOlink - Assistante Polyvalente / Commerciale

    2014 - 2018 Gestion commerciale et suivi du portefeuille clients
    Élaboration et maîtrise des budgets
    Interface entre les différents intervenants (clients, graphistes, fabricants)
    Gestion du planning
    Gestion administrative des dossiers : dossiers de production, facturation, logistique, mise à jour des fichiers clients et fournisseurs, enregistrement / ventilation des factures fournisseurs, numérisation, archivage
    Sourcing des prestataires
    Responsable du développement studio
  • Agence DEP / impression Durable - Assistante Commerciale / Pôle studio

    2005 - 2012 Analyse du besoin client / Conseil
    Élaboration et maîtrise des budgets couvrant l’ensemble d’une prestation (création, maquette, mise en page, print, logistique)
    Gestion et négociation des prestations des sous traitants
    Management et coordination des équipes internes (DA, maquettistes, exécutants) et des intervenants externes (créatifs free lances, rédacteur, photographe, illustrateur)
    Suivi opérationnel des projets de la création à la livraison :
    - Organisation, planification, coordination des projets
    - Maîtrise des délais (planning studio et fabrication des prestataires extérieurs)
    - Rentabilité des projets
  • Agence / Imprimerie DEP - Assistante commerciale

    1992 - 2005 Gestion et suivi du portefeuille clients de la Directrice de clientèle
    Élaboration des devis
    Suivi des dossiers avec les équipes internes ou externes (planning et gestion)
    Gestion administrative des dossiers : dossiers de production, facturation, logistique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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