Isma KHOUALED

En résumé

Entreprises

• Cabinet d'avocats Tripet international - Hôtesse assistante

  2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique prise et transfert des messages,traitement des dossiers clients sur un logiciel interne ,scan de documents envoi par fedex et chronopost etc..

• MIP (mutuelle des industriels du pètrol) - Hotesse standardiste

  2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique gestion des coursiers et des salles de réunion etc..

• LTB France - Hôtesse d'accueil secrétaire

  2011 - maintenant Accueil physique et téléphonique,prise de messages et transfert par outlook,réservation de salles de réunions,mise à jour des fiches clients de la société et modification des remises,tri et affranchissement du courrier etc...

• Hôtesse d'accueil standardiste trilingue - Hôtesse d'accueil standardiste

  2000 - 2009 Tout au long de mon parcours professionnel,j'ai toujours occupé des postes d'hôtesse d'accueil ou de standardiste dans le secteur bancaires, puis dans differents cabinets d'avocats connus à l'échelle internationale,à part l'accueil téléphonique et physique j'ai dû faire quelque traductions,me suis occupé aussi des services généraux.Donc les métiers de l'accueil n'ont plus de secrets pour moi et c'est un domaine ou je me sens trés à l'aise.

Formations

• Ecole Supérieure De Langues Étrangères (Annaba)

  Annaba 1987 - 1999 Langue anglaise
  
  Langue anglaise

Réseau

• Charlotte BONNEL

• Fanny WALTER

• Grégory DEL PUPPO

• Ismail FATIHI

• Lucie ROSSARD

• Nadia BENABDELHAK

• Rachida MELIHI

• Stéphane FROISSART

• The CERCLE PARIS