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Issam MAKHFI

Rabat

En résumé

Le technico commercial est un salarié de la force de vente qui possède, comme son nom l'indique une double compétence, technique et commerciale.
des compétences à la fois techniques et commerciales. la mission est de commercialiser des produits techniques.

Pour y parvenir, je dois :

connaître les besoins de sa clientèle
réaliser des études de marché
faire des offres commerciales en adéquation avec les attentes des clients
prospecter de nouveaux acheteurs
maîtriser l’art de la négociation
faire le suivi commercial
assurer le service après-vente
entretenir des relations avec sa clientèle fidèle

Le technico-commercial doit aussi faire de la veille technologique et suivre les tendances du marché. Il peut être amené à participer à l’évolution du produit.

Mes compétences :
Techniques de vente
Négocitaion
Marketing
Fidélisation des clients
CRM/ Bases de données
Électrotechnique
Construction métallique
Microsoft Office 2007
Golde V5

Entreprises

  • Label' Vie S.A - Manager Commercial

    Rabat 2014 - maintenant - Connaissance de plan d’implantation
    - Aménagement et tenue de rayon
    - Déclenchement des approvisionnements
    - Création des opérations et promotions commerciales
    - Gestion des commandes et stocks
    - Suivi du plan de vente et stockage
    - Analyse chiffre et marge
    - Suivi et analyse des résultats des ventes
    - Relevé de prix et suivi de la concurrence
    - Gestion d’équipe (intégration, formation, organisation des taches).

  • Aswak Assalam - Manager commercial

    Rabat 2013 - 2014
    - Management d'une équipe de 6 collaborateurs 12 merchandiseurs dans le respect des valeurs de l'entreprise.
    - Assurer le développement du chiffre d'affaire et de la marge ;
    - Assurer le suivi des gammes de produits et leur implantation dans le rayon ;
    - Gérer les stocks et les approvisionnements en anticipant les besoins du
    client.
    - Mettre en place les actions commerciales pour stimuler les ventes. ;
    - Garantie le respect des règles d'hygiène et de sécurité

  • Procter & Gamble - Vendeur

    Asnières-sur-Seine 2012 - 2013 - la vente direct.
    -Vendre l'initiative de mois.
    -Créer une relation avec les clients basés sur le respect et la confiance.
    -Gérer le stock, Eviter les ruptures dans le camion.
    -Visiter l'ensemble des clients dans le secteur.
    -Respecter les fondamentaux de l'entreprise.

  • Schneider Electric - Technico commercial

    Rueil Malmaison 2012 - 2013 - Assurer un accueil téléphonique de qualité.
    -Identifier le client et traiter sa demande technique.
    -Effectuer si nécessaire la remontée des problèmes et des attentes clients vers les niveaux techniques ou vers les forces commerciaux.
    -Chercher à découvrir des opportunités commerciales dans tout les contacte clients.

Formations

  • Faculté Des Sciences Juridiques, Économiques Et Sociales (FSJES) (Agadir)

    Agadir 2011 - 2012 Licence professionnelle.

    Métiers de la vente. - Technique de vente.
    Négociation.
    Fidélisation.
    Outils gestion relation clients.
    Communication.
    Gestion des conflits.
    Informatique.

  • Ecole Normale Supérieure De L'Enseignement Technique (ENSET) (Mohammedia)

    Mohammedia 2009 - 2011 Brevet de Technicien Supérieure

    Action Commercial.
    Communication.
    Marketing.
    Comptabilité.
    Fabrication mécanique.
    Électrotechnique.
    Construction Mécanique.

  • Lycée Technique Mohammed VI (Marrakech)

    Marrakech 2009 - 2009 Baccalauréat Science et Technologie

    Le baccalauréat technologique associe culture générale et technologique. Il se prépare en deux ans dans un lycée technique.

Réseau

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