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Itto BENBAHOU

Meudon

En résumé

Mes compétences :
Téléphonie mobile
Internet
Gestion de la relation client
Informatique
Vente
Télécommunications
Marketing
Management
Communication
Business development
B2B
Appels d'offres

Entreprises

  • Bouygues Telecom Entreprises - Ingénieur commercial

    Meudon 2014 - maintenant

  • Yokseo, Orange Business Services - Ingénieur Commercial

    2010 - 2014 Commercialisation de solutions de téléphonie d'Entreprises :

    * Téléphonie mobile
    * XoIP & PABX
    * Convergence Fixe et Mobile
    * Data Mobile et fixe (blackberry serveur, VPN, accès distant 3G
    * Cloud Computing

  • SFR - Chargée de clientèle, au service Retention

    2008 - 2008 - Informer et conseiller le client
    - Fidélisation de la clientèle
    - Développement du revenu moyen client

  • Orange Business Services - Sales action

    Paris 2008 - 2010 - Elaboration de plans d’actions commerciales sectorielle sur les solutions CRM
    - Détection et qualification de projets en relation client multimédia
    * Diffusion de contenu (xMS, e-mail, fax, vocal)
    * Services accueil (N° colorés, messageries vocales..)
    * Flash code
    * Services interactifs (SVI..)
    * Centre de contact (multicanal et intercanal)
    * Monétique
    * Outils collaboratif
    - Elaboration d'offres commerciales
    * en Mobilité (voix et data)
    * en Relation Client multimédia
    * en solution Internet
    - Animation des ventes

  • 3enligne - Assistante marketing

    2007 - maintenant

  • Orange Business Services - Marketing - Communication Externe et Relation Publique

    2004 - 2006 - Pilotage et suivie d'animations commerciales
    - Rédaction et publication d'articles sur le site Internet
    - Rédaction et envoi de newsletter mensuelle
    - Création de manifestation événementielles

Formations

Annuaire des membres :