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Cca International
- Conseiller Bouygues Télécom Entreprise
Paris
2017 - maintenant
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Cca International
- Conseiller AVIVA
Paris
2016 - 2017
Recherche de bénéficiaires pour contrats d'Assurances Vie
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CCA international Amiens
- Conseiller en Assurance Vie
2015 - 2015
Conseiller en Assurance Vie pour le compte de la MIF (Mutuelle d'Ivry la Fraternelle)
Prise d'appels entrants pour le cmpte des sociétaires désirant gérer leurs contrats d'Assurance Vie et de Prévoyance)
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CCA International
- TELECONSEILLER
Paris
2009 - 2014
POUR BOUYGUES TELECOM ENTREPRISE
SUPPORT DATA / INTERNET ET MAILS
Pratiquer l'assistance technique et le conseil au client (diagnostic).
• Assurer la remontée des tickets d'incident auprès des différents services techniques
• Effectuer le paramétrage de solutions mobile.
• Assurer la configuration des systèmes mobiles (smartphones, tablettes, modems) sur les postes de travail.
• Rédiger des comptes-rendus suite à la résolution des incidents à destination des clients et interlocuteurs internes.
• Proposer des solutions techniques et prendre des initiatives permettant d'assurer la continuité de service des clients
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SOFRENA Sarl - BUREAU VALLEE
- CHEF DE RAYON
2006 - 2008