Menu

Jacques BOUCHAND

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Chef des ventes
téléphonie
animation de réseau
Direction commerciale
Management

Entreprises

  • Aliphone - Cadre dirigeant

    2017 - maintenant

  • Aliphone - Directeur Commercial

    2013 - 2017

  • BREST TELEPHONE - Chef Des Ventes

    2011 - 2013

  • VD.COM - Directeur Commercial/Chef des Ventes

    1998 - 2010 Management

    - Encadrement : management d’équipes, coaching de responsables, suivi terrain,entretien et évaluation annuelle.
    - Animation : business revue, conventions et séminaires, challenges force de vente.
    - Fidélisation : amélioration de la performance humaine, élaboration et évolutions des plans de rémunération (stabilité et cohésion des équipes).

    Commercial

    - Techniques commerciales, techniques de ventes : devis, bon de commandes,
    appels d’offres, merchandising. Suivi clientèle, fidélisation de parc, mise en place de process qualité. Reporting des performances commerciales et des résultats.
    - Stratégie commerciale : développement et suivi de réseau de distribution, mise en place de budget de fonctionnement : business plan et feuille de route.
    Organisation
    - Gestion de plannings, mise en place de logistique, back office.
    - Gestion des approvisionnements (mobiles et accessoires).
    - Recrutements : annonce, sélection des candidatures et entretiens.

    Communication

    - Mise en applications des budgets de communications, recherche de supports
    publicitaires, négociation des contrats.
    Commission nationale SFR : organisation point de vente.

    Chiffres

    -Progression du C.A et du résultat de 15%, gestion directe de 30 collaborateurs, suivi du parc : 30 000 clients.
    -Premier distributeur indépendant ESPACE SFR région ouest.
    -Déploiement d’un réseau de 6 magasins, développement des ventes additionnelles de 40% (assurance : 48 %, accessoires : 30 €/ligne).
    -Troisième tête de groupe France en qualité de service avec une satisfaction client de 8,7 / 10 (enquête TNS).

    Formations au management commercial

    -Piloter par la performance
    -Commission nationale SFR
    -Augmenter la performance du réseau
    -Négociation Coaching
    -Manager son équipe de vente
    -Qualité de Service, satisfaction client

  • E.LECLERC / Sodiretz - Conseiller Clientèle

    1994 - 1998 Montage des financements, implantation du rayon téléphonie.
    vente et conseil à la clientèle

  • SIGN ' PARTICULIER - Responsable Technique

    1991 - 1993 Implantation d’un magasin de 200 m², contrôle et planification de plus de 300 dossiers de montage. Vente en magasin de cuisine et de salle de bain.

  • SPACIAL CUISINE - Conseiller Clientèle

    1988 - 1990 Conception, et vente directe de projets d’aménagement d’intérieur. Implantation des expositions.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :