Mes compétences :
Travail en équipe
Organisation du travail
Microsoft Office
Entreprises
SICASS Cameroun
- Coordinateur sureté et contrôle documentaire
maintenant
SICASS-CAMEROUN
- Coordinateur sureté et Contrôle documentaire
2004 - maintenant- Gestion et supervision d’une équipe de 40 agents de sûreté (ADS) :
- établissement du planning de passage sur les différentes opérations,
- répartition des tâches (postes à occuper) quotidiennes lors du traitement d’un vol,
- établissement d’un programme mensuel de rafraichissements (révision des différents postes et procédures de sûreté) à effectuer,
- briefings avec les Chefs d’escale sur données et particularités de vol et transmission à toute l’équipe pour mise en application durant la touchée du vol traité,
- débriefings avec les mêmes Chefs d’escale pour analyse en cas d’écarts constatés lors de la touchée et actions correctives à appliquer lors du prochain vol,
- rédaction d’un rapport spécifique à chaque vol traité appelé CFR (Company Flight Report) via le logiciel Excel à ma hiérarchie et à nos partenaires et d’un rapport global quotidien mettant à jour la synthèse de toutes les opérations du jour,
- rédaction à la fin de chaque mois d’un rapport statistique de chaque compagnie aérienne reprenant toutes les opérations que nous avons traitées durant le mois par vol et par compagnie mettant à jour le nombre de passagers traités, le nombre de passagers refusés par les compagnies pour un motif de fraude « documentaire »…
- Gestion et supervision d’une équipe de 09 agents Contrôleurs Documentaires :
- établissement du planning de passage sur les différentes opérations,
- répartition des tâches (postes à occuper) quotidiennes lors du traitement d’un vol (enregistrement et/ou embarquement),
- établissement d’un programme de réunions mensuelles (révision des différentes procédures documentaires) à tenir, ainsi que des alertes sur les nouvelles techniques de fraudes mises sur pied par les contrefacteurs…
