Menu

Jacques Marie René BADJI

Paris

En résumé

Informaticien avec plus de 5 ans d'expérience dans le domaine des TIC, la diversité des structures professionnelles fréquentées constitue pour moi un atout essentiel. Mes compétences sont orientées vers tout ce qui touche à : l'administration et la maintenance des systèmes et réseaux informatiques (aussi bien matérielle que logicielle), le support aux utilisateurs, Les systèmes d'informations et les bases de données. En outre je suis quelqu'un de très ouvert à l'apprentissage, disponible et organisé. En dehors du travail, je m'adonne à des activités tels que le scoutisme, le sport (basket - natation - foot), les jeux vidéos et ma famille.

Mes compétences :
Système d'information
Administration système
Maintenance informatique
Programmation en langages informatiques
Système d'exploitation Unix/Windows
Administration réseaux
Base de données

Entreprises

  • Orange - Superviseur des services Informatiques

    Paris 2017 - maintenant Ø Superviser et détecter les dysfonctionnements ou incidents sur les services ;
    Ø Signaler les incidents aux pilotes de service et participer au suivi jusqu'à la relève ;
    Ø Participer à la mise place et à la maintenance des outils de supervision ;
    Ø Participer aux plans de crise ;
    Ø Assurer un suivi temps réel de la production et du fonctionnement des services en heure
    non ouvrée de façon transparente pour le client ;
    Ø Assurer le reporting après chaque brigade.

  • World Vision Sénégal - Coordonateur ICT

    2012 - 2016  Identifier, évaluer, hiérarchiser les problèmes et réclamations des utilisateurs ; élaborer des plans de résolution, tout en faisant usage en permanence des outils de suivi et de gestion des incidents ;
     Interagir au besoin avec les utilisateurs par téléphone, e-mail et leur fournir un soutien technique en utilisant les outils d’assistance à distance prévus à cet effet ;
     Orienter, accompagner, recycler périodiquement le staff et tout nouvel utilisateur sur
    les matériels et logiciels de World Vision dans le but de renforcer les capacités ;
     Gérer et superviser l'installation, le fonctionnement, la protection, la mise à jour et la
    maintenance des infrastructures réseaux, électriques et télécom ;
     Accompagnement dans l’évolution ou la migration d’Applications ;
     Suivi et soutien dans le déploiement de projets (Câblage réseau, Installation ToIP) et
    l’achat de matériels Informatique (Ordinateurs, imprimantes, équipements réseaux) ;

  • TRG (Sénégal) - Stagiaire en Informatique

    2011 - 2011 (Rédaction d'un mémoire)
    Sujet de recherche: Intégration de la Virtualisation au sein d'une entreprise: Cas de TRG Sénégal

  • TRG (Sénégal) - Téléconseiller

    2011 - 2011 Télévente
    Levée de Fonds

  • Quality Center - Téléconseiller

    Dakar 2010 - 2010 Télévente (SFR mobile)

  • SGBS - Stagiaire en Informatique

    2010 - 2010 Assistance aux Utilisateurs
    Maintenance des Ordinateurs, des Systèmes et du Réseau

  • World Vision - Stagiaire en Informatique

    PARIS 2009 - 2009 Maintenance des Ordinateurs, des Systèmes et du Réseau
    Assistance aux Utilisateurs

  • Orange - Stagiaire en Informatique

    Paris 2009 - 2009 Analyse et Programmation (Rédaction d'un mémoire)
    Sujet de recherche : Analyse détaillée du système de bouclage des ventes dans les accueils commerciaux

Formations

  • SECTION INFORMATIQUE-UCAD (Dakar)

    Dakar 2011 - 2012 Master 1 (Option: SIR)

  • SECTION INFORMATIQUE-UCAD (Dakar)

    Dakar 2010 - 2011 Licence,

  • Ecole Superieure Polytechnique De Dakar (Dakar)

    Dakar 2007 - 2009 Diplome Supérieur de Technologie Informatique

  • Université Cheikh Anta Diop (Dakar)

    Dakar 2006 - 2007

  • College Saint Charles Lwanga cscl (Ziguinchor)

    Ziguinchor 2003 - 2006 Baccalauréat

    Série S2 - mention Passable

Réseau

Annuaire des membres :