Jamilla BEN AZZI

En résumé

Entreprises

• ATSI - Responsable Qualité / Assistante de direction

  2012 - maintenant En charge du système de management de la qualité
  Suivi et analyse des non - conformités et réclamations clients
  Suivi et mise en oeuvre des actions d'amélioration
  Gestion documentaire qualité
  PPSPS/Plan de prévention
  Audits internes
  Amélioration des processus
  Mesure de la satisfaction
  Veiller au raccordement des équipements de mesure aux étalons nationaux
  Interlocutrice avec l'organisme de certification SMQ CNPP
  Veille réglementaire et normative
  Gestion de l'agenda de la Direction
  Préparation de devis
  Prise de rendez - vous pour les chargés d'affaires
  Suivi des consultations clients
  Rédaction de courriers divers (clients, maître d'oeuvre, bureau de contrôle, ...)
  Suivi d'affaires
  Préparation des rendez-vous des chargés d'affaires

• Association HADAR - Qualiticienne

  2003 - 2008 Démarche de certification Haute Autorité de la Santé
  Gestion de la qualité et des risques
  Animation et participation aux projets managériaux
  Gestion du document Unique
  Audit interne
  Mise en place de la gestion documentaire qualité

Formations

• Centre De Ressources De Techniques Avancées (CRTA)

  Avignon 2012 - 2013 Responsable Qualité Sécurité Environnement
  
  RQSE

• Université D'Aix-Marseille III - Faculté Des Sciences Et Techniques De Saint-Jérome (Marseille)

  Marseille 2002 - 2003 DESS Analyse et Qualité
  
  Management de la qualité et gestion des risques - Référentiel HAS, ISO 9001, ISO 14001, HACCP

• Université Des Sciences Montpellier II

  Montpellier 2001 - 2002 Maîtrise Physique Chimie
  
  Physique-Chimie - Chimie organique, inorganique, thermodynamique, optique, ..

Réseau

• Barthélémy TOUPANE

• Crta AVIGNON

• Denis LUCAS

• Dominique DUMAS

• Luc GUILLOU

• Mathilde GAILLARD

• Olivier CONTANT

• Sandrine SASTRE

• Sebastien BIZIEN

• Virginie TETU