Mes compétences :
ISO 9001
Audit
ISO 14001
Gestion de projet
SAP
Lean management
Gestion de la qualité
Microsoft Office
Gestion des non-conformités
Entreprises
Areva
- Référent Qualité
Paris La Defense2016 - maintenant« Gestion des fiches d'écart Task Force» :
Prise de connaissance des données, ouverture :
- Prise de connaissance de la fiche de cas, recherche des éléments nécessaires à l'identification de la pièce, au descriptif de l'écart.
Instruction de la fiche d'écart :
- Prise en charge de l'avis technique, vérification de cohérence, recherche des éléments supports de l'argumentaire technique.
Révision d'une fiche d'écart :
- Prise de connaissance de l'avis client, reformulation de l'écart ou de la solution technique en fonction des commentaires du client.
Solde d'une fiche d'écart :
- Prise de connaissance de l'avis client, mise en forme de la clôture de la fiche.
Assurer le suivi de la relation ingénierie, client et organisme de sûreté autour de ces écarts.
Aéroport de Strasbourg
- Stagiaire Qualiticien
2015 - 2015« Management de la Qualité à travers l’ISO 9001 et l’Ecoute client » :
-Identification de risque de processus
-Création d’une base de données d’écoute client
-Réalisation d’une enquête de satisfaction pour les clients locataires
-Réalisation d’audits internes
-Préparation et animation de revue de direction
N.SCHLUMBERGER
- Stagiaire Qualiticien
2014 - 2014« Améliorations continues sur des éléments de différents processus » :
-Mise en place de maintenance 1er niveau sur machines-outils,
-Transcription de processus et procédures,
-Résolution de problèmes de packaging,
-Réalisation d’audits,
-Création d’un rapport de contrôle d’un produit.
