Mes compétences :
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Entreprises
Zalando SAS
- Information Management - Markets Specialists
PARIS2015 - maintenantInformation Management & Markets Specialists
Responsable de la France, la Belgique Française et du Luxemburg
* Zalando Customer Care DACH SE & Co. KG
Zalando SE
- Zalando Customer Care
2014 - 2015Gestion Litiges et Retours (Service Client - CH-FR)
Service Client Suisse francophone
* Zalando Customer Care DACH SE & Co. KG
Pahl & Bauer
- Assistant du Responsable des Ventes
2014 - 2014* Organisation et Planification des rendez-vous client ;
* Conseil client / Vente
* SAV
Galeries Lafayette Berlin GmbH
- Stage de Fin de Cycle
2011 - 2012* Thème: "Recommandation d'Action pour la Croissance de la Productivité à
travers l'Amélioration de l'Organisation du Processus de Travail aux Galéries
Lafayette de Berlin``
Galeries Lafayette Berlin GmbH
- Conseiller en Vente
2011 - 2013Conseiller en Vente chez Polo Ralph Lauren
* Conseil et Service à la Clientèle
* Réception et Controle des Produits ;
* Entretien et Controle de l'Intégralité des Produits
WÖHRL - Berlin GmbH
- Conseiller en Vente
2011 - 2011
Galeries Lafayette Berlin GmbH
- Conseiller en Vente
2009 - 2011
werbung GmbH
- Commercial
2005 - 2008Commercial
Service
- Stage
2000 - 2000Direction de la Comptabilité Générale
BLOHORN S.A
- Stage
2000 - 2000Stage au Service Commercial
Formations
L'Université Technique De Berlin (Berlin)
Berlin2004 - 2013Ingénieur
Thème du Mémoire: "Problème de Communication entre les Départements
d'une Entréprise de Mode - une Analyse Scientifique du Comportement"