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Jean-Baptiste GUILLAUME

PARIS

En résumé

Créatif, entrepreneur, doté d'un certain goût pour les technologies digitales, collaboratives et sociales, je souhaite m'investir dans la transformation des entreprises à l'heure du collaboratif.

Innovation participative, ludification managériale, communication interactive, conduite du changement, réseaux sociaux et intranet collaboratif, sont autant de problématiques que j'ai pu aborder lors de mes différentes expériences et que j'aimerai continuer à développer.

Installé en freelance, je suis à la recherche de toutes opportunités de missions en France. Mobile et anglophone je peux également assuré des missions ponctuelles ou courtes à l'International



Mes compétences :
Stratégie de communication
Storytelling
Réponse aux appels d'offres
Conduite du changement
Réingénierie des processus et procédures logi
Secteur public/Politiques publiques
Avant vente
Business development
Communication
Conseil en management
Secteur Public
E-learning
AMOA
Marketing stratégique

Entreprises

  • Les digitales - Expert Collaboratif et Community Building

    2015 - maintenant Les Digitales est une société de service en ingénierie collaborative.

    Notre offre de services s'articulent autour des domaines suivants:

    -> Expertises :
     Le travail collaboratif/ Le community building/ Réseaux Sociaux d’Entreprises
     Médias Sociaux/ Community management/ Brand Content
     L’expérience utilisateur/ Le design de produit
     Graphisme web/ Direction Artistique
     La production vidéo/ Motion Design
     Développement Web et mobile

    -> Design
     AMOA digitale
     Communication innovante
     Formation aux nouveaux usages

    -> Solutions
     Webapp métiers
     Applis mobiles métiers
     Plateformes collaboratives
  • Vision IT Group - Business Development Offre "Sharepoint"

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2015 Chefferie de projet collaboratif autour de Sharepoint:
    -> Déploiement de la couche réseau social de Sharepoint 2013 pour un grand compte du secteur de l'Energie
    -> Mise en place des process, méthodes, et cellule de gouvernance pour un centre de services et de compétences autour de Sharepoint 2013, pour un grand compte du secteur de l'Assurance
    -> Pilotage d'un projet de développement d'un applicatif métier basé sur la technologie Sharepoint

    Prospection commerciale et avant-vente
    -> Réponse à Appel d'Offres et propositions techniques pour l'ensemble des projets Sharepoint
    -> Consultant avant-vente référent sur Sharepoint
    -> Montage de l'offre de services et des documents marketing et commerciaux associés
    -> Formation et montée en compétences des collaborateurs en interne



  • Vision IT Group - Consultant AMOA

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2015 Ministère de la Justice et des Libertés
    -> En charge de l’organisation du chantier « Support »
    -> Définition du process et de l’organisation du support utilisateur
    -> Formation des acteurs en charge du support et animation des instances dédiés
    -> Supports de communication : Memento « Usage de la fiche incident »… Tutoriel animée, présentations
    -> Mise en place des outils de pilotage de l’activité : tableaux de bord, Tableau de suivi de tickets, des risques…
    -> Mise en place d’une base de connaissance (Wiki) afin de capitaliser sur les consignes applicatives

    Ministère de l'Aménagement du Territoire et de la Ville, Algérie
    -> Cartographie des utilisateurs et segmentation des populations dans le cadre d'un projet de déploiement de 1000 postes informatiques sur tout le territoire
    -> Cartographie des services essentiels à déployer
    -> Analyse des impacts organisationnels techniques et humains liés au projet de déploiement
    -> Définition des scenarii de déploiement en fonction de contraintes techniques, géographiques et organisationnelles
    -> Plan de déploiement : comitologie, pilotage, planning, gestion des risques, constitution de l’équipe & organisation projet
    -> Plan de formation et de communication

    Agence Nationale d'Intermédiation et de Régulation Foncière, Algérie
    -> Rédaction de l'offre technique dans le cadre d'un projet d'acquisition d'un progiciel de portefeuille projet
    -> Entretien qualitatif avec l'ensemble des directions partis prenantes
    -> Modélisation des processus métiers et des règles de gestions associés
    -> Architecture fonctionnelle, et mise en évidence des contraintes techniques
    -> Mise en conformité juridique et réglementaires de l'Appel d'Offres

    CCI France
    ->Cartographie approfondie de l'ensemble des achats de CCI France
    - Identification, compilation et traitement homogène des données budgétaires et achats,
    - Constitution d’un tableau de bord permettant le rapprochement et l’analyse des données budgets et achats,
    - Elaboration d'une cartographie générale des achats de CCI France par prismes pertinents : segments d’achats, organisation, marchés et indicateurs transverses,

    ->Définition et dimensionnement des leviers d'optimisation achat
    - Détermination des viviers d'optimisation économique
    - Recueil des besoins des différents acteurs de l'optimisation par le biais d’ateliers participatifs (acheteurs, budget, prescripteur, management),
    - Evaluation des leviers d'optimisation : description, typologie, étapes de mise en œuvre, degré de priorité, difficulté de mise en application, objectifs et dimensionnement en pourcentage de gains,…

    ->Mise en œuvre d’une application métier permettant de supporter l’activité du Service
    - Recueil du besoin, spécifications fonctionnelles, élaboration des documents types
    - Pilotage du développement de l’application (Sharepoint 2013), recette fonctionnelle et support
    - Accompagnement utilisateurs et communication vers le management



  • Vision Consulting - Consultant en conduite du changement

    2012 - 2015 =>La Poste-DSI-Courrier:
    Création et animation d'une communauté de pratiques autour de la conduite du changement:
    -Mise en place d'un blog dédié à la communication projet couplé d'une bibliothèque de capitalisation de documents
    -Mise en place d'un Réseau Social d'Entreprise pour faciliter l'échange entre les membres de la Communauté (rôle de community manager)
    -Animation créative des ateliers de la communauté: présentation croisée, Metaplan, jeux de rôles
    -Supports de communication innovants: Vidéo de témoignages et de sponsoring, podcast témoignages utilisateurs, tutoriel vidéo.

    Logiciels maitrisés: Wordpress 3, et plugin BuddyPress.

    =>Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie:
    Accompagnement des démarches stratégiques de valorisation et de communication autour de l'Achat Public.

    - Administration technico-fonctionnelle de la Plateforme des Achats de l’Etat (PLACE)
    - Participation au Comité Interministériel de Suivi et de Pilotage de la Plateforme
    - Animation des réseaux consulaires « utilisateurs PLACE » et « commande publique ».
    - Mise en place d’un kit de formation utilisateur
    - Renouvellement des supports de communication (Newsletter, Tutoriel, Enquête en ligne, Quizz d’évaluation de la satisfaction visiteur, vidéo de storytelling ) -> http://www.cci.fr/web/developper-son-activite/tutoriels
    - Conception et mise en place d’une bibliothèque de capitalisation des documents de marchés publics

    Logiciels maitrisés: Lifefray, GIMP 2; Adobe Captivate 5.5; Adobe Premiere Elements; Audacity 2; Plateforme des achats de l'Etat (Administrateur)
  • BPMS - Consultant en Organisation

    2010 - 2012 Mes différentes missions au sein de BPMS
    FranceAgriMer - Projet de réingénierie des processus en application de la RGPP:

    -Accompagnement de projets SI, cadrage des relations MOA-MOE-AMO
    -Modélisation des processus cibles (MEGA)
    -Estimation des charges et des gains attendus, planning de mise en œuvre en concordance avec le contrat d'objectif et de performance à l'échéance de 2 ans.

    Geodis - Projet d'implémentation d'une solution de Transport Management :

    - Modélisation des processus cibles (MEGA)
    - Identification des fonctionnalités attendus du système.
    - Spécifications des règles métiers à implémenter.
    - Gap analysis entre les processus et les capacités du système cible.

    Business Developpement de la société:

    - En charge d'une étude marketing visant à homogénéiser et refondre la documentation commerciale et la charte graphique associée
    -Mise en oeuvre des préconisations: Spécifications de la refonte du Site Web et du contenue associé ; Refonte de la documentation commerciale
    - Réponse à Appel d'Offre Public
    - Veille stratégique


    Logiciels maitrisés: Mega Suite, Corporate Modeler (Casewise), Aris Platform (IDS Sheer), Joomla
  • Escale Lyonnaise - Business Developement

    2010 - 2010 Coordination d'un projet de développement d'activité (immobilier d'entreprise) :

    - Étude de prospective clients: personnalisation de l'offre de locaux et de services associés.
    -Plan de communication sur l'offre auprès des partenaires associatifs, institutionnels et professionnels.
    - Plan de financement du projet de réhabilitation de certains locaux.
    -Dossier de présentation du projet pour recherche de financement public et privé.
    - Réingénierie des processus commerciaux et communicationnels
    - Refonte intégrale du portail Web

    Logiciels maitrisés: Publisher

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