Jean-Baptiste GUILLAUME

En résumé

Entreprises

• Les digitales - Expert Collaboratif et Community Building

  2015 - maintenant Les Digitales est une société de service en ingénierie collaborative.
  
  Notre offre de services s'articulent autour des domaines suivants:
  
  -> Expertises :
   Le travail collaboratif/ Le community building/ Réseaux Sociaux d’Entreprises
   Médias Sociaux/ Community management/ Brand Content
   L’expérience utilisateur/ Le design de produit
   Graphisme web/ Direction Artistique
   La production vidéo/ Motion Design
   Développement Web et mobile
  
  -> Design
   AMOA digitale
   Communication innovante
   Formation aux nouveaux usages
  
  -> Solutions
   Webapp métiers
   Applis mobiles métiers
   Plateformes collaboratives
  

• Vision IT Group - Business Development Offre "Sharepoint"

  Boulogne-Billancourt 2013 - 2015 Chefferie de projet collaboratif autour de Sharepoint:
  -> Déploiement de la couche réseau social de Sharepoint 2013 pour un grand compte du secteur de l'Energie
  -> Mise en place des process, méthodes, et cellule de gouvernance pour un centre de services et de compétences autour de Sharepoint 2013, pour un grand compte du secteur de l'Assurance
  -> Pilotage d'un projet de développement d'un applicatif métier basé sur la technologie Sharepoint
  
  Prospection commerciale et avant-vente
  -> Réponse à Appel d'Offres et propositions techniques pour l'ensemble des projets Sharepoint
  -> Consultant avant-vente référent sur Sharepoint
  -> Montage de l'offre de services et des documents marketing et commerciaux associés
  -> Formation et montée en compétences des collaborateurs en interne
  
  
  
  

• Vision IT Group - Consultant AMOA

  Boulogne-Billancourt 2013 - 2015 Ministère de la Justice et des Libertés
  -> En charge de l’organisation du chantier « Support »
  -> Définition du process et de l’organisation du support utilisateur
  -> Formation des acteurs en charge du support et animation des instances dédiés
  -> Supports de communication : Memento « Usage de la fiche incident »… Tutoriel animée, présentations
  -> Mise en place des outils de pilotage de l’activité : tableaux de bord, Tableau de suivi de tickets, des risques…
  -> Mise en place d’une base de connaissance (Wiki) afin de capitaliser sur les consignes applicatives
  
  Ministère de l'Aménagement du Territoire et de la Ville, Algérie
  -> Cartographie des utilisateurs et segmentation des populations dans le cadre d'un projet de déploiement de 1000 postes informatiques sur tout le territoire
  -> Cartographie des services essentiels à déployer
  -> Analyse des impacts organisationnels techniques et humains liés au projet de déploiement
  -> Définition des scenarii de déploiement en fonction de contraintes techniques, géographiques et organisationnelles
  -> Plan de déploiement : comitologie, pilotage, planning, gestion des risques, constitution de l’équipe & organisation projet
  -> Plan de formation et de communication
  
  Agence Nationale d'Intermédiation et de Régulation Foncière, Algérie
  -> Rédaction de l'offre technique dans le cadre d'un projet d'acquisition d'un progiciel de portefeuille projet
  -> Entretien qualitatif avec l'ensemble des directions partis prenantes
  -> Modélisation des processus métiers et des règles de gestions associés
  -> Architecture fonctionnelle, et mise en évidence des contraintes techniques
  -> Mise en conformité juridique et réglementaires de l'Appel d'Offres
  
  CCI France
  ->Cartographie approfondie de l'ensemble des achats de CCI France
  - Identification, compilation et traitement homogène des données budgétaires et achats,
  - Constitution d’un tableau de bord permettant le rapprochement et l’analyse des données budgets et achats,
  - Elaboration d'une cartographie générale des achats de CCI France par prismes pertinents : segments d’achats, organisation, marchés et indicateurs transverses,
  
  ->Définition et dimensionnement des leviers d'optimisation achat
  - Détermination des viviers d'optimisation économique
  - Recueil des besoins des différents acteurs de l'optimisation par le biais d’ateliers participatifs (acheteurs, budget, prescripteur, management),
  - Evaluation des leviers d'optimisation : description, typologie, étapes de mise en œuvre, degré de priorité, difficulté de mise en application, objectifs et dimensionnement en pourcentage de gains,…
  
  ->Mise en œuvre d’une application métier permettant de supporter l’activité du Service
  - Recueil du besoin, spécifications fonctionnelles, élaboration des documents types
  - Pilotage du développement de l’application (Sharepoint 2013), recette fonctionnelle et support
  - Accompagnement utilisateurs et communication vers le management
  
  
  
  

• Vision Consulting - Consultant en conduite du changement

  2012 - 2015 =>La Poste-DSI-Courrier:
  Création et animation d'une communauté de pratiques autour de la conduite du changement:
  -Mise en place d'un blog dédié à la communication projet couplé d'une bibliothèque de capitalisation de documents
  -Mise en place d'un Réseau Social d'Entreprise pour faciliter l'échange entre les membres de la Communauté (rôle de community manager)
  -Animation créative des ateliers de la communauté: présentation croisée, Metaplan, jeux de rôles
  -Supports de communication innovants: Vidéo de témoignages et de sponsoring, podcast témoignages utilisateurs, tutoriel vidéo.
  
  Logiciels maitrisés: Wordpress 3, et plugin BuddyPress.
  
  =>Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie:
  Accompagnement des démarches stratégiques de valorisation et de communication autour de l'Achat Public.
  
  - Administration technico-fonctionnelle de la Plateforme des Achats de l’Etat (PLACE)
  - Participation au Comité Interministériel de Suivi et de Pilotage de la Plateforme
  - Animation des réseaux consulaires « utilisateurs PLACE » et « commande publique ».
  - Mise en place d’un kit de formation utilisateur
  - Renouvellement des supports de communication (Newsletter, Tutoriel, Enquête en ligne, Quizz d’évaluation de la satisfaction visiteur, vidéo de storytelling ) -> http://www.cci.fr/web/developper-son-activite/tutoriels
  - Conception et mise en place d’une bibliothèque de capitalisation des documents de marchés publics
  
  Logiciels maitrisés: Lifefray, GIMP 2; Adobe Captivate 5.5; Adobe Premiere Elements; Audacity 2; Plateforme des achats de l'Etat (Administrateur)
  

• BPMS - Consultant en Organisation

  2010 - 2012 Mes différentes missions au sein de BPMS
  FranceAgriMer - Projet de réingénierie des processus en application de la RGPP:
  
  -Accompagnement de projets SI, cadrage des relations MOA-MOE-AMO
  -Modélisation des processus cibles (MEGA)
  -Estimation des charges et des gains attendus, planning de mise en œuvre en concordance avec le contrat d'objectif et de performance à l'échéance de 2 ans.
  
  Geodis - Projet d'implémentation d'une solution de Transport Management :
  
  - Modélisation des processus cibles (MEGA)
  - Identification des fonctionnalités attendus du système.
  - Spécifications des règles métiers à implémenter.
  - Gap analysis entre les processus et les capacités du système cible.
  
  Business Developpement de la société:
  
  - En charge d'une étude marketing visant à homogénéiser et refondre la documentation commerciale et la charte graphique associée
  -Mise en oeuvre des préconisations: Spécifications de la refonte du Site Web et du contenue associé ; Refonte de la documentation commerciale
  - Réponse à Appel d'Offre Public
  - Veille stratégique
  
  
  Logiciels maitrisés: Mega Suite, Corporate Modeler (Casewise), Aris Platform (IDS Sheer), Joomla

• Escale Lyonnaise - Business Developement

  2010 - 2010 Coordination d'un projet de développement d'activité (immobilier d'entreprise) :
  
  - Étude de prospective clients: personnalisation de l'offre de locaux et de services associés.
  -Plan de communication sur l'offre auprès des partenaires associatifs, institutionnels et professionnels.
  - Plan de financement du projet de réhabilitation de certains locaux.
  -Dossier de présentation du projet pour recherche de financement public et privé.
  - Réingénierie des processus commerciaux et communicationnels
  - Refonte intégrale du portail Web
  
  Logiciels maitrisés: Publisher

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2009 - 2010 Stratégie d'organisation

• Ecole Des Hautes Etudes En Sciences Sociales EHESS

  Paris 2008 - 2009 M2 Recherche, Théorie et analyse du droit

• Université Galatasaray (Istanbul)

  Istanbul 2006 - 2007 Sociologie des organisations

• Institut D'Etudes Politiques Sciences Po

  Lyon 2004 - 2009

Réseau

• Abdel Aziz ASSANI

• Anne-Laure JACOB

• Clema LIGHTS

• Coraline RASSET

• Dora NIKOLOVA

• Eric DENOUN

• Olivier THAON

• Sylvie LESCUYER

• Thomas HERMAN