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Jean-Baptiste MERCIER

Paris

En résumé

Actuellement en poste.
Reste cependant à l'écoute du marché des réseaux et des télécoms.

Mes compétences :
Relation fournisseurs
Adaptabilité
Rigueur
Sens du service client
Négociateur
Rédaction de livrables
Supervision de réseaux télécoms
Service management
Suivi de contrats

Entreprises

  • Taas - Responsable Opérationnel de Compte

    Paris 2018 - maintenant
  • Axians Outsourcing Paris - Responsable opérationnel

    1998 - 2017 - responsable opérationnel du support informatique chez le client VEDIF


    - gestion de projet en téléphonie Alcatel chez le client CNP Assusrances

    - gestion (exploitation et projet) des liens opérateurs telecom chez le client Natixis

    - gestion des visioconférences, de la flotte mobile et assistance téléphonie Alcatel niveau 1 chez le client Crédit Agricole CIB

    - approvisionneur/acheteur de poste de travail informatique (matériel et licences) chez le client Natixis

    - superviseur du helpdesk Axians

    - responsable d'exploitation téléphonique des immeubles centraux de la Société Générale
  • LC2I, Active, Mic Data - Chef d'équipe câbleur informatique

    1987 - 1998 Études et réalisations de réseaux informatiques , suivi de chantier

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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