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Segula Technologies
- Pilote projet Cloud AMAZON
Nanterre
2017 - 2017
Mission VALEO : Pilotage set-up plateforme AWS AMAZON projet Mov’INBLUE destiné à la distribution des API-REST pour les intégrateurs du projet INBLUE (Clé virtuelle pour les véhicules automobiles).
o Management d’une équipe de 2 ingénieurs experts en développement API-REST PhP-MySQL sur instances EC2 Linux AWS Amazon (BUILD),
o Conception et maquettage d’un SM (Service Management) pour la supervision applicative des flux end-to-end et de la sécurisation (réactivité en cas de bogue) du projet (BUILD) – sur la base AppDynamics, utilisation de la suite PCSoft WinDev,
o Définition de la stratégie d’alarmes pour la phase RUN du projet,
o Testing/Setting des services d’administration AMAZON – AWS CloudWatch, Logs, CloudTrail,
o Organisation/Animation de CooP’Nets de gestion/suivi, de WorkShops, etc…
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Orange
- Chef de Projets Centre des Opérations
Paris
2016 - 2016
Set-Up du Centre des Opérations du SIT de RTE INUIT. Pilotage de la mise en exploitation des composants d’hypervision et de Sécurité du Centre des Opérations du réseau INUIT RTE hébergé par Orange Connectivity and Workspace services (2 DCs, 2 Centres des Opérations et +3000 sites).
o Management d’une équipe de 10 ingénieurs experts des outils du CO INUIT, interface avec l’équipe d’architectes réseau (BUILD),
o Management d’une équipe d’exploitants NOC de 4 techniciens N1 et 2 ingénieurs N2, rédaction des fiches d’exploitation, gestion du plan de charges, mise en exploitation du catalogue des services, acompagnement/formation sur les technologies en place (Cisco, Nokia, Fortinet, MeinBerg, Oscilloquartz, Eltek), interface avec le SDM,…
o Organisation et réalisation des tests de maquettage et de VABF sur les composants du SI Technique (Alfresco, OpenNms, Cisco Prime, Cisco ACS, Nokia SAM 5620, Bind, FortiManager, Syncview+, VMWare, Veeam, NetApp, Qradar, Wsus)
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SFR
- Chef de projet Sécurité
2013 - 2015
Organisation et pilotage du déploiement de 36 partenaires réseaux de SFR en France via une solution de sécurité renforcée nommée SENTRY
o Collecte d’informations, identification de contributeurs, des périmètres de prestation,
o Identification des besoins spécifiques, évaluation des risques et étude des contournements sur des cas d’incompatibilité,
o Formation à distance des partenaires et des collaborateurs SFR à l’exploitation des portails de gestion, édition des supports documentaires,
o Pilotage VABF, VSR selon des sessions SSH, SFTP, RDP-PIXYS, RDP-SSH-Telnet,
o Réalisation des tableaux de bord, valorisation des logs, contrôle de la conformité,
o Support niveaux 1 et 2, gestion des incidents et suivi des défauts et problèmes.
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SFR
- Pilote BUILD LAN-WAN
2013 - 2013
Dans le cadre d’un vaste plan de restructuration chez SFR, pilotage de la partie Réseaux & Accès (R&A) du projet du déménagement de l’activité de SFR-DIV (Direction Intégration et Validation) de Courbevoie vers un nouveau site sis à Vélizy.
o Conduite d’appels d’offres fermés, planification projet, gestion partagée des risques et des contournements avec le prestataire-intégrateur BT Services suite à la :
• collecte des besoins pour la constitution du LAN bureautique (300 personnes) ainsi que les accès au réseau Intranet SFR CORE-SI,
• collecte des besoins pour la constitution de l’interconnexion au réseau métier BBR,
• collecte des besoins pour la constitution d’un réseau WLAN (2 CS5508 WLC et 22 AP).
o Pilotage des inventaires, référentiels et audits de continuité pour le déménagement d’une partie des plateformes de test (140 équipements recensés); animation des équipes et alignement des méthodes.
o Pilotage et conceptualisation (via AGL) de la réalisation du référentiel des SSAs du IV-SI impactés lors des échanges de flux en phase de pré-production des paliers et nouveaux services sur le réseau de SFR. L’objectif est de réaliser une check-list pour sécuriser la phase de redémarrage des plateformes de tests (800 baies impliquées environ) et le prochain changement de plages d’adresses IP.
o Structuration du projet de sécurisation des accès «admin» des TMA aux équipements DIV via un serveur de contrôle d’accès nommé SENTRY. Référencement et mise à jour des entités et de leur dotation SecureID (migration du PoP-TMA vers PDCT).
o Préservation de la continuité d’activité du site sortant par le lancement de 2 nouveaux projets R&A.
o Participation au pilotage R&A du projet de réaménagement du site SFR-Rive Défense (ajustement des capacités switches, contrôle des règles de FireWalling, tests de contrôle sur les commutateurs Alcatel OS6602, etc…).
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Carrefour
- AMOA consultation LAN
Massy
2013 - 2013
Rédaction d’un Appel d’Offres privé pour la fourniture du LAN&WLAN du nouveau siège du groupe Carrefour.
Réalisation d’une spécification technique et fonctionnelle (avec constitution d’annexes) comprenant 15000 ports Ethernet et 280 AP WiFi.
o Le LAN CISCO est constitué d’un double cœur CS 6513 + Nexus 2000 - 5000 et des nouveaux commutateurs d’accès CS 3850-48P. Le WLAN CISCO est constitué d’AP Aeronet 2600i pilotés par 2 contrôleurs CS 5760 WLC.
Les étapes de cette mission sont :
• collecte des besoins fonctionnels pour les services de la DRGT : Parc informatique, vidéosurveillance, ToIP, sécurité et WiFi,
• organisation et animation des WorkShops, édition des CR, arbitrage sur les choix et les incomplétudes,
• prospection NTIC sur les solutions d’administration (JouleX, Prime MGT) et les services associés,
• rédaction du cahier des charges (texte, schémas).
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Fujitsu Siemens Computers
- Architecte Cloud
ROISSY EN FRANCE
2013 - 2013
Dans le cadre de la virtualisation de l’application ERP SINERES pour des clients de FUJITSU, conception des architectures et livraison des supports suivants :
• Schéma et recollement de l’architecture physique des LAN déployés dans les deux Data Center de Téléhouse (sites de Prod et de PRA) ; réalisation du dossier d’architecture physique (HLD) et constitution de ses annexes techniques. Assistance dans le choix d’une technologie de Firewall.
• Conception de l’architecture logique (LLD) des LAN : VLANs et plan d’adressage IP, élaboration de la matrice des flux, réalisation d’une DMZ, Gestion de la QoS
• Définitions des règles et des standards communs à appliquer dans un cadre de supervision et d’exploitation : règles de durcissement des équipements, règles d’accès admin, nommages des actifs, choix des technologies transverses (LDAP, DNS, NTP, etc…), modalités de mise en place d’une supervision proactive et déploiement d’une solution Centréon,
• Définition du cahier des charges et pilotage des Appels d’Offres.
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GEFCO
- Chef de projet rénovation Réseaux
COURBEVOIE
2011 - 2012
Rénovation des commutateurs CISCO des 98 agences France en vue de l’intégration de la ToIP-POE, fourniture des services/livrables et encadrement exploitation RUN.
Conseil dans le domaine de la gouvernance des prestations (réalisation d’un RACI orienté LAN et d’un RACI orienté Application logistique) et gestion du projet (pilotage des audits de sites, inventaire des actifs SI de production, gestion des crises et RetEx, constitution des livrables en vue de la gestion des incidents et des problèmes, participation aux CCB …),
o Mise en service d'une supervision SI (Nagios et Spectrum) et organisation d’un projet de déploiement sur les sites d’onduleurs supervisés (technologie EATON),
o Maquettage d’une agence, élaboration d’un schéma du SI, identification des écosystèmes métier, tests d’intégration des standards de sécurité,
o Réalisation et application d’un DAT sécurité-LAN (nommage des équipements, règles de durcissements, méthode de contrôle de la maturité et de la performance),
• Prestataires externes : ATOS pour les DC et la gestion des changements, TELINDUS pour la supervision et la maintenance niveau 2, SPIE COMMUNICATIONS pour les audits de sites et les déploiements.
• Définition des process d’exploitation et organisation de l’équipes RUN (3 personnes), adapter les outils de suivi.
• Analyses des impacts incidents, reporting des QoS et SLAs.
• Pilotage des équipes support, suivi des incidents et résolutions des tickets.
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Thales Communications
- AMOA solution Triple-Play
Colombes
2011 - 2011
Dans le cadre du PPP Opale-Défense, conduite de l’appel d’offres FAI-Hébergement triple-play pour le nouvel Etat Major des Armées à Paris Balard :
• Définition d’architecture et solution en environnement opensource, Alcatel-Lucent, Genesys, Aastra
• Organisation et audition de soutenances pour les candidats soumissionnés,
• Etude des solutions proposées, comparatifs technico-économiques, détermination du ‘Business Model’ en coopération avec le service des achats THALES.
• Etude des contraintes environnementales externes (opérateurs) et internes (infrastructure). Etude et conception d’une solution orientée interne THALES.
• Réalisation et présentation de slides d’avancement pour THALES et le Mindef.
• Participation et réponses aux différentes questions du Mindef en matière de convergence en particulier sur les offres opérées – Benchmark actif,
• Conseil dans les domaines adjacents (NOC/SOC) dans un environnement d’ingénierie de Défense.
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PMU
- Directeur de projets
Paris
2010 - 2011
Directeur de projets dans le cadre de la certification ARJEL (affecté au sein de la DOSI/DPI/DP)
Pilotage des mise en service des sysèmes de contrôle de conformité de la sécurité SI du PMU.
Vérification du durcissement des actifs sous contrôle.
Organisation, planification, gestion des ressources et déploiement des projets suivants :
o CAR – Skybox : Contrôle Automatisé des Réseaux à base de la solution SkyBox V5.0 info gérée par l’intégrateur-opérateur BT Networks,
o Gestion des sauvegardes LAN – Rancid : destiné à la sauvegarde automatique des assets réseau et au contrôle de conformité par échantillonnage des configurations durcies de ces actifs,
o LOG MANAGEMENT – LogLogic : Analyse des logs Admin des différents actifs SI (périmètre serveurs et LAN),
o SCAN DES VULNERABLITES – Qualys : Contrôle de l’intégrité, de la compatibilité et de l’application de patches en cas de risques sur un composant SI,
o Interdits de Jeux – script JRE destiné au contrôle mensuel des comptes de clients interdits de jeu sur décision de justice.
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Tata Comunications
- CONSULTANT SYSTEMES D'INFORMATION, ITIL
Neuilly-sur-Seine
2010 - 2010
Assistance à réponse RFP Call Center/ACD/PBX et applications périphériques pour TATA-COMMUNICATIONS.
Contrôle de la réponse des sous-traitants (Wipro, Avaya). Conformité de cette réponse avec la demande exprimée dans l'AO. Vérification de la conformité des SLAs à l'expérience marché, cohérence thématique des prix, dimensionnement des autres équipements avec les équipes internes de l’opérateur, préparation du team TCL à la soutenance.
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ECONOTEAM
- DIRECTEUR STRATEGIE IT
2010 - 2010
Création d'une activité nouvelle : IT-Practice dans le domaine des technologies et services aux Clients,
Apports de compétences techniques spécifiques au sein de projets clients (infogérance à la carte),
Assistance et conduites de projet IT complexes : contrôle des moyens et ressources, audit des prestataires (exploitation et support),
Organisation de missions d'audits transverses préalables aux changements ou/et a posterieori
Introduction du concept d'IT-CRM et de la plateforme V-NOC pour la gouvernance des SI Tiers.
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TR SERVICES
- INGENIEUR AVANT-VENTE
MARNE LA VALLEE
1999 - 2010
• Ingénieur avant-ventes Téléphonie IP et WLAN, Réseaux et Système d'Informations, réponse et soutenance à de nombreux appels d'offres (ALCATEL, AASTRA, H3C etc...),
• Modélisation des services d’exploitation et de maintenance dans le cadre d'appels d'offres. (ex. pour CALYON – CMDB-CI et intégration processes sous ARS REMEDY),
• Etude et conseil dans le domaine des solutions de communications transversales (messageries unifiées, centre de contacts, GTB-GTC, PTI, ERP, IT-CRM, sécurité),
• Conduite de projets informatiques destinés à enrichir l'offre des services support (chiffrement de l'information, noyau sécurisé, cyclique de collecte d'information et de sessions protocolaires, agent de couplage aux superviseurs) - Windev-Webdev 11, Apache Php-MySQL
Mission externe chez PSA-DSIN (14 mois): Responsable du déploiement de l’offre SMHD de France Télécom sur la France, mise en place et coordination du centre de transit du site Grande Armée (DG PSA), chef de projet de la fonction Annuaire unifié (110 000 abonnés).
Mission externe chez TOTALFINA ELF (8 mois): Organisation de l'administration et de l'exploitation du CRM/GENESYS pour TOTALGAZ. Assistance et conseil projet auprès de Andersen Consulting. Définition et réalisation des procédures d’exploitation de la plateforme sous Unix.
Gestion de planning, animation de réunions techniques (personnels internes et intervenants externes), coordination des équipes prestataires.
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CORTEL
- CONSULTANT TELECOMS
1998 - 1999
• Rédaction de dossiers appels d’offres de solutions Télécoms et Réseaux.
• Etude sur l’optimisation des coûts Télécoms – Démarches qualitatives auprès des Opérateurs.
• Administration Alcatel 4400 des sites Louis Vuitton Paris (Organisation de l’infogérance Exploitation et Maintenance).
• Mission à la Société Générale (10 mois) – Administrateur Réseaux Télécoms.
Administration A4300/A4400 ; tests de migration réseau (16 Noeuds),
Recette A4755 (NMC et Taxation) pour réseau A4400,
Gestion et administration de plateformes Audiotel/ACD VOCALIA, et mise en place ACD CentreView sur Lucent/Définity G3is ; intégration et évolutions normatives du réseau Audiotel,
Responsable administration-énergie et GTB/GTC pour les sites internes et externes,
Coordinateur du déploiement des stations CCS/CCX pour ACD ; management de projets d’intégration réseau, gestion des flux, protection des accès,
Rédaction et mise au point de procédures techniques pour plan d’action, plan de secours et plan de reprise d’activité,
Suivi de projet CTI en infogérance (démarrage) et assistance à la mise en service lien POP Cégétel.
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PHOTOTEL SYSTEMS
- CHEF D'ENTREPRISE
1995 - 1998
"Hosting" de serveurs multimédia sur le réseau Télétel de France Télécom (Kiosque Micro et TAN); applications professionnelles.
Conduite de projets Télécoms et Informatique pour les grands comptes.
• Chef de projet Phonetax (contrôleur d’accès et taxateur pour terminaux Vidéotex et Internet) puis commercialisation chez Renault SA à Boulogne et Alcatel à Colombes,
• Chef de projet Phototel 2000 (premier serveur Vidéotex Multimédia en 1994 avec paiement CB pour Magis Club).
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ALCATEL BUSINESS SYSTEMS
- ADJOINT SUPPORT TECHNIQUE INTERNATIONAL
1988 - 1995
• Auteur des Spécifications Techniques d’Utilisation des Minitel 12 et 2 pour France Télécom. Publication en France et à l’Internationnal.
• Normalisation et agréments terminaux Vidéotex dans le monde (notamment Italie, Russie, USA, Norvège et Espagne) ; Management des équipes R&D France et des pays concernés. Réalisation des dossiers d’agrément et de certification.
• Chargé de mission ISO9001 pour le ST (certification ALCATEL en 1991).
• Responsable de la présentation et des études d’applications concernant les produits de communication futurs du département (Minitel Photographique, Micro-Commutateur domestique, produits RNIS, téléphones intuitifs, visiophone).
• En charge du support technique des PABX (autocommutateurs privés) et pour France Télécom (A4200, A4400 et leurs terminaux, et applications périphériques (DECT, Taxation, Réseaux, A4620...).
