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Jean-Charles BENHAMOU

En résumé

Technicien dans l'âme, rompu à de nombreuses technologies informatiques, je sais aussi prendre de la hauteur.

Polyvalent et impliqué, je m’épanouis en apportant une plus-value avec des solutions concrètes, immédiates et efficaces. D'un point de vue humain, l'écoute active, la rigueur teintée de souplesse, la communication, l'organisation et la réactivité sont ma façon d'être quotidiennement au service de chacun. Qui plus est, j'aime apprendre ce que je ne connais pas.

La budgétisation, les achats (négociation), la conduite de projets techniques et applicatifs, le déploiement, la sécurisation, la supervision, l'administration, l'exploitation, la maintenance et l'assistance (technique et fonctionnelle) aux utilisateurs de toute solution (matériel et logiciel) informatique sont autant de cordes à mon arc.

En outre mon carquois contient les flèches suivantes :

• Recrutement et management d’une équipe informatique
• Gestion du budget informatique (suivi mensuel), mise en place de tableaux de gestion, procédures et documentations
• Sécurité informatique : audit (Méhari), anti-intrusion, contrôle d’accès, conception de salle informatique, antivirus, pare-feu, boitiers de sécurité, VPN, logiciels de sauvegarde tels que VEEAM
• Gestion de parc (matériel, logiciel et réseau)

Mes compétences :
Microsoft Windows (toutes versions)
Microsoft Windows Server (toutes versions)
Microsoft Office (toutes versions)
Active Directory
PC & servers Hardware (HP, Compaq, Dell, ... )
Novell Netware 3, 4 et 5
Microsoft DOS (toutes versions)
Linux
IBM OS400
VEEAM, Veritas Backup Exec, CA ArcServe, Bacula
CP/M
Symantec Ghost (toutes versions)
Fireewalls, VPN (SSL et IPSec)
Microsoft Exchange 2010 & 2013
NetBEUI, IPX et TCP/IP
Cisco Switches/Routers
ITIL v3
Audit sécurité informatique (Méhari)
Apple Mac
Alcatel
BlackBerry Enterprise server 5
BlackBerry/RIM, Apple iPhone et Android

Entreprises

  • Vitacuire - Responsable informatique

    2016 - 2017 • Déploiement, supervision et administration des serveurs (VMware vSphere 5, AS/400 et Windows 2012R2), Office 365, GLPI, PC (Windows 7 et 10), photocopieurs (Toshiba), imprimantes (Zebra, HP), réseau et WiFi (HP, Motorola)
    • Gestion et support de l’ERP (GFI/Ordirope ArgoLine)

  • CACIIS - Ingénieur système

    Levallois-Perret 2012 - 2016 • Suivi opérationnel de plusieurs salles informatiques en datacenter ; Gestion des demandes d’accès ; Support des clients hébergés ; Résolution d’incident ; Interconnexions Ethernet et fibre optique ; Gestes de proximité
    • Exploitation de serveurs (Windows 2008R2 et Linux CentOS) et sauvegardes (Bacula)

  • CCIR Rhône-Alpes - Responsable informatique

    2011 - 2012 • Achats suivant le code des marchés publics
    • Déploiement, supervision et administration des serveurs (VMware vSphere 4, AS/400, Windows 2008R2, Exchange 2010), PC (Windows XP et 7), Office 2010, imprimantes, photocopieurs, réseau (Alcatel), de la téléphonie fixe (Alcatel IP) et mobile (iPhone), du réseau et WiFi (Alcatel)
    • Refonte VMware : mise en cluster des serveurs (Dell), extension des capacités et des baies de disques (EqualLogic)
    • Refonte – sans coupure d’exploitation – de l’infrastructure Active Directory : contrôleurs de domaine, DNS et DHCP redondants, serveurs Exchange, Forefront, fichiers et certificats, WSUS, …

  • Majorette - Responsable micro-informatique et réseaux

    2001 - 2010 • Administration centralisée de la téléphonie IP fixe (Alcatel OmniPCX Enterprise) et mobile (BlackBerry Ent. Server)
    • Remplacement des serveurs physiques par un cluster de serveurs (VMware ESX 3.5 Enterprise) dotés d’une baie de disques iSCSI (Dell) afin de virtualiser les serveurs d’infrastructure et applicatifs ; Remplacement de l’AS/400 existant par un nouvel IBM iSeries ; Photocopieurs (Minolta) ; réseau et WiFi (Alcatel)
    • Remise à neuf du parc de PC (80 portables et fixes) en déployant Windows XP (avec RIS puis WDS et WSUS)
    • Refonte de l’infrastructure réseau : nouveaux domaine avec Active Directory et messagerie (Exchange 2003)
    • Pilotage de plusieurs déménagements informatiques dont celui du siège social depuis Rillieux vers Dagneux
    • Mise en place d’un réseau WiFi dédié à la logistique avec bornes (TekLogix) pilotées par contrôleur, imprimantes étiquettes (Zebra), PC embarqués (TekLogix) sur les chariots élévateurs et terminaux portables (TekLogix)

  • Euriware - Technicien bureautique

    Guyancourt 1998 - 2000 En infogérance chez Majorette comme référent micro-informatique et réseaux rattaché au Directeur Informatique :
    • Assistance aux utilisateurs (y compris à distance) sur plusieurs sites interconnectés en réseau étendu ;
    • Installation et administration des serveurs (Novell NetWare 4 et 5), déploiement de Windows (95, 98 et 2000 avec SysPrep et Symantec Ghost) ;
    • Programmation de passerelles Cisco 25xx et 26xx (5 sites interconnectés par des liaisons louées TransFix)

  • Supporter Intégration & Services (SIS) - Support technique

    PARIS 1996 - 1998 • Assistance technique interne et en clientèle sur site ou par téléphone
    • Missions ponctuelles et infogérance en clientèle afin d'installer des serveurs (Novell NetWare 3 et 4) et déployer des PC en réseau (avec SysPrep et Symantec Ghost)
    • Clients : E.D.F. (S.I.R.A. - Lyon Part-Dieu, infogérance de six mois en assistance utilisateur), France Télécom (Marseille, serveurs Novell Netware 4), Pigier (Lyon, PC en réseau), IDRAC (Lyon, serveurs Novell Netware 3)

  • Diffusion Informatique Appliquée - Technico-commercial

    1992 - 1996 • Vente de solutions micro-informatiques sur-mesure aux entreprises et particuliers
    • Assistance technique par téléphone ou interventions ponctuelles en clientèle afin d'installer des serveurs (Novell Netware 3), des PC (DOS et Windows 3.1) et des logiciels (Office, applicatifs, ...)
    • Clients : Laboratoire Chauvin (PC industriels), Institut des Sœurs de Saint Joseph (bureautique), Préfecture et Conseil général de l'Ardèche, ...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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