MARTILLAC
Editeur leader sur le marché des solutions intégrées de Gestion des Interactions Clients pour les entreprises et les centres de contacts, Conecteo offre à ses clients la solution logicielle innovante Kiamo leur permettant de piloter dynamiquement leur dispositif relationnel.
Kiamo gére toutes les interactions entrantes et sortantes entre votre entreprise et vos clients : s’interfaçant avec votre CRM et vos applications métiers, Kiamo pilote les flux de communication quelque soit le canal (téléphone, email, courrier, fax, web, media sociaux, dossiers …); Kiamo vous aide ainsi à améliorer sensiblement l’efficacité opérationnelle de votre service client, en réduisant vos coûts de fonctionnement et optimisant vos ressources.
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