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Jean-Christophe FRETEL

BOULOGNE-BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Finances
UNIX
SQL
Scripts
Support
Protocol FIX
Chef de projet
Système d'information
Maîtrise d'ouvrage
Bloomberg
Reuters
Informatique
MOA
ITIL Foundation V3
PCA

Entreprises

  • Social Management Et Consulting - SMC - Directeur

    BOULOGNE-BILLANCOURT 2016 - maintenant
  • Natixis - Equipe PCA

    Paris 2013 - 2015
  • BNP Dealing Services - Responsable du support Paris/Londres

    2012 - 2013 Le service de table de négociation est destiné aux acteurs du buy-side, nous offrons un accès direct à tous les marchés, sur toutes les catégories d’actifs dans le respect des exigences réglementaires et des contraintes fixées par les gérants.
    Grâce à une équipe dédiée d’experts opérationnels dans le monde entier, nous donnons accès à la liquidité, tout en assurant la traçabilité des opérations et des rapports dédiés.

    L’équipe support est en charge de garantir le bon fonctionnement des applications utilisées par les négociateurs.

    Activités journalière :
    - monitoring des applications
    - traitement des demandes utilisateurs
    - accompagnement des utilisateurs dans leurs expressions de besoins
    - mise à jour des documentations
    - participation aux recettes fonctionnelles
    - participation aux projets d’évolutions des applications
    - gestion des incidents

    Activités Team Leader :
    - gestion et coordination des supports Paris & Londres
    - priorisation et répartition des tâches
    - coordination des projets avec les équipes MOE & MOA
    - reporting de l’activité auprès des responsables de Desk
    - gestion des relations avec les différentes équipes IT
    - validation des documentations
  • Credit Agricole SA - Consultant en Finance de marché - Support fonctionnel Front Office

    Montrouge 2011 - 2012 L'équipe AMA prend en charge le support applicatif des applications utilisées par le Front Office sur les activités Actions et dérivés Actions:

    - Market Making - UMTP
    - Passages d'ordres - MAG
    - Outils de pricing et diffusion de prix - Cleo
    - Outil de trading - IRSA - NextStep

    Nos principaux utilisateurs et interlocuteurs sont les Traders et les Sales puis l'équipe de développement, les DBA, les administrateurs réseaux ou systèmes et les business managers.


    Gestion des anomalies quotidiennes des applications et de leurs services connexes :
    - Support niveau 1 : interlocuteur privilégié du front
    - Assistance directe aux Traders en salle de marché et remontée des différents problèmes à l'équipe et aux responsables de Desk

    Formation des Sales et Traders de l'activité Cash & Dérivé ( Initiations et Evolutions)
    Identification et recensement des besoins des Sales et des Traders en terme de pricing et d'érgonomie

    Identification des problèmes quotidiens Organisation et livraison des Releases:
    - Intervention lors de problèmes
    - Gestion des tickets
    - Monitoring de l'ensemble des applications et communication des Events
    - Gestion des mises en production et des Releases

    Rédaction des documents spécifiques aux l'applications ( User Guides, Spécification, ...)


    Assurer la compétence fonctionnelle de l'équipe
    - formation des consultants ingénieurs
    - traitement des problématiques fréquentes des demandes des utilisateurs
    - rédaction de compte-rendus
  • Societe Generale - AMOA Back-Office

    PARIS 2008 - 2011 Au seins de l'équipe ITEC/PRD/SUP/DPR, je gère une dizaine d'applications de paiements, rapprochements, confirmations et collatéralisations.
    Je suis spécialisé dans le domaine des confirmations de paiements que ce soit sur SwiftNet Accord ou sur l'outil interne de la SGCIB.
    J'apporte une aide fonctionnelle aux utilisateurs; je participe aux mises en production;
    je remonte les problèmes récurents pour effectuer des évolutions et je gére les crises.
    Parrallèllement à cela, j'ai également développé un outil sous excel pour effectuer des statistiques sur l'activité de notre équipe.
    J'ai aussi migré l'outil de surpersivion existant vers l'outil interne de la SGCIB.
  • BP2S - Administrateur Systèmes

    2008 - 2008 J'étais en charge chez BP2S de l'administration de 7 serveurs Linux.
    Je participais également au support de l'application Acetp qui est une application de clearing et de custody.
  • Natixis - Gestionnaire d'applications Front-Office

    Paris 2006 - 2008 * Garantie de la continuité de services
    - Gestion périodique de l'équipe support (10 personnes)
    - Gestion des postes clients du Front-Office et de leurs applicatifs
    - Administration d'une trentaine de serveurs Sun OS pour l'architecture RMDS (Architecture pour le flux d'information Reuters)
    - Débogage de pricers
    - Organisation de la base de connaissance et de l’ensemble de la documentation

    * Assistant Maitrise d’ouvrage, recettes, organisation et gestion de projet
    - Gestion de la migration des serveurs Reuters de SunBlade 150 vers des V220 et V240 dans ce cadre j’ai créé un CD d’installation automatisé d’un serveur Reuters
    - Gestion de la migration des utilisateurs sur Open Bloomberg
    - Participation au projet de définition de l’architecture pour Deal Tracker, concernant l’archivage des messages de Reuters Dealing
  • 9Telecom - Developpeur

    2005 - 2005 Installation de Mysql, Apache, php sur des serveurs HP-UX en chrooté.
    Développement de scripts shell sous SunOS, HP-UX et DOS suite à la fusion avec Cegetel, de nombreux serveurs furent à ajouter dans l'outil de supervision.
    J'ai amélioré la création des fichiers de configuration en développant des templates afin de faire gagner du temps lors de l'ajout de nouveaux serveurs.
  • Spicers France - Gestionnaire d'Application

    Hong Kong 2004 - 2005 Etude, conception et réalisation de sites web en php/Mysql
    Développement des scripts Perl, BATCH ou SQL sous Linux et HP-UX.
    Administration de serveurs Linux
    Support sur un ERP de gestion de commandes de leur réception jusqu'à leur livraison avec la gestion des stocks. Cet ERP tourne sur des serveurs HP-UX.

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