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Jean-Christophe GOMEZ

Puteaux

En résumé

Manager technique, spécialiste en indemnisation corporelle et dans l’instruction des sinistres de responsabilité civile (particuliers et professionnels), mais aussi dans la recherche des recours.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Négociation
Pédagogie
Expertise juridique
Responsabilité civile
Qualité client

Entreprises

  • Ifpass - Formateur

    Puteaux 2017 - maintenant Formateur pour IFPASS Lyon (Stratégie contentieuse des sinistres Ird,
    droit du contrat des assurances, bases techniques de l’’assurance, obligation d’information et devoir de conseil, les fondements de la Responsabilité Civile, les produits d’assurances Dommages, RC des professionnels, contrat GAV, réparation des préjudices corporels, Capitalisation des frais futurs), lors d'intervention pour des collaborateurs du GAN, GROUPAMA et AXA.
  • PACIFICA - Responsable Responsabilité Civile et GAV

    2002 - 2017 Spécialiste en indemnisation corporelle et dans l’instruction des sinistres de responsabilité civile des particuliers et des professionnels.
    "Appui Technique Senior" Responsabilité civile et GAV à PACIFICA (fonction d'inspecteur régleur) :
    • Assurer le suivi opérationnel des gestionnaires en charge des dossiers « Responsabilité Civile grave » (risque des particuliers et des professionnels),
    • Assurer les entretiens annuels d’évaluation de collaborateurs,
    • Participer aux entretiens d’embauche de nouveaux collaborateurs,
    • Contrôler les collaborateurs dans le domaine RC ainsi que dans le domaine corporel (droit commun et contrat GAV),
    • Gérer les dossiers supérieurs à 200.000 € (PGPF, ATP, aménagement de domicile, accidents médicaux, RC Incendie et recours) sur les domaines GAV, Responsabilité civile des particuliers et des professionnels, pour des dommages tant matériels que corporels, dans un cadre amiable ou judiciaire,
    • Participer aux expertises judiciaires, contradictoires amiables et aménagement du domicile,
    • Etre Référent technique auprès des collaborateurs, notamment pour les procédures judiciaires,
    • Chargé des échelons chef de service et de la préparation des échelons Direction pour la Direction technique, dans le cadre de procédure d’escalade FFSA-GEMA,
    • Transiger lors de rencontres avec les victimes, avocats, mandataires et autres inspecteurs,
    • Animer le réseau des médecins-experts et des avocats sur le secteur nord Rhône-Alpes,
    • Participer aux chantiers techniques nationaux et faire un reporting sur le centre de gestion de Lyon (lancement des nouveaux produits multirisque professionnel et agricole, garantie des accidents de la vie, professions médicales et paramédicales, et aussi modifications de clauses contractuelles),
    • Participer aux groupes de réflexion sur les évolutions des produits,
    • Manager un groupe de 6 collaborateurs (animation / suivi d'activité / planification)
    • Développer les compétences des collaborateurs au travers d’actions de formations sur le préjudice corporel, la responsabilité civile, médicale et des produits défectueux (planification, animation, validation de l’acquisition des connaissances),
  • PACIFICA - Gestionnaire polyvalent

    1998 - 2001 En charge de l'instruction de dossiers IRD (MRH / Auto matériel / Corporel auto et droit commun / recours) dans le cadre d'une polyvalence de gestion.
  • ACM Ird - Gestionnaire

    1994 - 1998 rédacteur IRD (risque matériel automobile) aux Assurances du Sud (filiale courtage des ACM, désormais dénommée SERENIS Assurances)

Formations

Réseau

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